6/10 Okay
Luiz
Travelled with family
14 Feb 2024
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hospedagem em fevereiro
Tive uma experiência mista durante minha estadia. A vista do quarto era deslumbrante. A equipe do hotel foi excepcional, oferecendo um atendimento de primeira. A limpeza do local também merece destaque, com tudo mantido em condição impecável.
No entanto, enfrentei alguns desafios que afetaram a qualidade da minha experiência. O motor da jacuzzi do quarto não desligava, e a luz da piscina permanecia acesa, sendo possível desligá-los apenas no quadro de energia. Isso resultou em um ruído constante durante a noite, perturbando meu descanso. Além disso, o blackout da cortina não era eficaz, pois continha furos que permitiam a entrada de luz, o que era inconveniente.
Um aspecto particularmente perturbador foi a permissão de entrada para moradores locais pedirem dinheiro dentro do estabelecimento. A repetida abordagem da mesma pessoa tornou-se cansativa, apesar da minha disposição inicial para ajudar. Acredito que medidas devam ser tomadas para garantir a segurança e o conforto dos hóspedes, limitando o acesso ao hotel.
A localização do hotel, próximo à Croa de Sao Bento, é um ponto alto, a jangada parte diretamente da praia do hotel. No entanto, a região da praia próxima ao hotel deixa a desejar em termos de limpeza, com a presença de esgoto a céu aberto, embora reconheça que isso foge ao controle do hotel.
Luiz
Stayed 5 nights in Feb 2024
