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Lovely, friendly hotel. Staff made us feel welcome.
I would stay again.
Only negative was that there was no kettle in the room, however hot drinks were available to buy at certain times.
Un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre retour sur votre séjour.Nous sommes ravis de vous avoir apporté au BRIT HOTEL de Lannion Perros un agréable moment en tous points.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires concernant votre récente expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par le niveau sonore de la ventilation dans votre chambre. Nous comprenons qu'une nuit de sommeil confortable et paisible est importante pour nos clients, et nous nous excusons si nous n'avons pas répondu à vos attentes à cet égard. Dans notre hôtel, nous nous efforçons de créer une atmosphère relaxante et de fournir un service de qualité supérieure à tous nos clients. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu cette expérience, nous espérons que vous avez eu des expériences positives dans d'autres parties de l'établissement pendant votre séjour. Nous apprécions tous les commentaires de nos clients et nous en tenons compte pour apporter des améliorations afin de garantir un service toujours exceptionnel. Nous vous remercions de votre fidélité et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau bientôt.
6/10 Okay
Patrick
27 Aug 2023
Patrick
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from direction on 7 Sept 2023
Cher Monsieur NICOLASNous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous apprécions tous les commentaires encore faut il qu'ils soient fondés. Dans notre hôtel, nous nous efforçons d'offrir un séjour confortable et agréable à tous nos clients. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos nombreuses exigences.Vous & votre famille avez occupé plusieurs hébergements notamment un appartement équipé (4 personnes maximum) dans le cadre d'un mariage.- Vous avez su largement bénéficier de prestations et avez eu eu plusieurs options normalement payantes (surclassement gratuit, départ tardif gratuit...),- Nous avons constaté ensemble que l'un d'entre vous a causé des dégradations dans l'appartement. Nous pourrions vous demander de régler (en application des conditions générales de vente de l'établissement). Nous ne l'avons pas pour le moment fait.- Le 2ème bâtiment reçoit du public et tout établissement qui reçoit du public se doit de respecter les capacités d'accueil et de sécurité imposées par la commission de sécurité. Vous avez sciemment dépassé la capacité d'accueil en passant de 4 personnes à 9 personnes dans l'appartement.- Vous avez également dérangé les autres hôtes de l'hôtel en faisant du bruit alors qu'après 22h, nous vous demandons de respecter le repos de chacun.Nous nous engageons à fournir un service de la plus haute qualité à chacun de nos clients. Nous sommes fiers d'offrir une hospitalité chaleureuse et accueillante. Pour preuve, les clients y reviennent régulièrement.Nous vous remercions à nouveau pour vos commentaires, qui nous sont précieux pour continuer à apporter des améliorations et à mieux servir nos clients à l'avenir.Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,La direction du BRIT HOTEL
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire aussi positif sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez bénéficié d'un accueil chaleureux, d'une chambre propre et d'un petit déjeuner délicieux. Nous nous efforçons d'offrir à nos clients une expérience positive pendant leur séjour, et nous apprécions grandement vos mots aimables. Nous vous remercions de votre recommandation.Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,Yann - Directeur de l'hôtel
10/10 Excellent
Regina
8 Aug 2023
Regina
Stayed 3 nights in Aug 2023
Response from Yann on 21 Aug 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire aussi positif sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez bénéficié d'un accueil chaleureux, d'une chambre propre et d'un petit déjeuner délicieux. Nous nous efforçons d'offrir à nos clients une expérience positive pendant leur séjour, et nous apprécions grandement vos mots aimables. Nous vous remercions de votre recommandation.Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,Yann - Directeur de l'hôtel
10/10 Excellent
Pascale
16 Jul 2023
Pascale
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from la direction on 22 Jul 2023
Bonjour Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié y séjourner et découvrir les spécialités bretonnes lors du petit déjeuner.Au plaisir de vous accueillir à nouveauLa direction
10/10 Excellent
Annie
20 May 2023
Annie
Stayed 1 night in May 2023
Response from La réception on 15 Jul 2023
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire un positif retour, au plaisir de vous accueillir de nouveau
10/10 Excellent
Radica
14 May 2023
Radica
Stayed 1 night in May 2023
Response from Yann on 15 May 2023
Un grand merci pour votre retour et votre note.Nous sommes ravis de vous avoir permis un agréable moment au sein de l'établissement.Au plaisir de vous accueillir prochainement.
10/10 Excellent
Annick
30 Mar 2023
Annick
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from La réception on 9 May 2023
Bonjour Messieurs Dames, Je vous remercie d'avoir pris le temps de faire un retour sur votre séjour. Toute l'équipe est ravie de vous avoir permis un agréable moment au sein de l'établissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un futur séjour dans le Trégor & la côte de granit rose. Yann
Albergo fuori dal centro ma comodo per raggiungere la costa di granito rosa. Albergo confortevole. Il proprietario è una persona davvero molto cordiale e professionale. Una bella esperienza
Tres bon accueil très sympathique et souriant.il veille à ce que vous passez un moment dans les meilleures conditions
Hugo
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Yann on 15 Jul 2022
Je suis ravi de vous avoir permis de passer un excellent moment dans l'hôtel.
Toute l'équipe vous en remercie et nous vous souhaitons une belle continuation.
A très bientôt / Kenavo
La réception
Response from BRIT HOTEL LANNION PERROS on 24 Jun 2022
Bonjour Monsieur
Je vous remercie pour cette super note qui m'encourage à continuer comme celà.
Toute l'équipe du BRIT HOTEL Lannion Perros vous en remercie
A bientôt
Kenavo
Yann
4/10 Poor
jean-christophe
Travelled with partner
31 May 2022
Liked: Staff & service
mauvais raport qualité/ prix : chambre vieillotte en rez de chaussée, salle de bain sommaire voire spartiate et réellemnt laide , lit etroit, emplacement le long de la departementale en peripherie de perros Guirec (5 km du centre historique) , à 90 euros cela aurait ete acceptable, pas à 130€ petits dejeuner inclus. On a trouvé bien mieux en tous points pour 10€ de plus le lendemain .
jean-christophe
Stayed 1 night in May 2022
Response from BRIT HOTEL LANNION PERROS on 13 Jun 2022
Bonjour Monsieur,
Je suis désolé de lire que votre séjour n'a pas été à votre goût.
Concernant la literie, les lits sont tous de taille standard.
Concernant la localisation, il est bien précisé que l'hôtel est sur la route principale en sortant de ville sur la commune de Lannion. Rien n'est caché.
Comme je vous l'ai dit, j'ai repris cette hôtel depuis le 1er mai. Il est bien sûr prévu de faire des travaux dans les chambres. Je ne peux les faire alors que la haute saison vient de commencer.
Cordialement
Très bon petit déjeuner et jolie chambre. Mais matelas ancien et creux, mal au dos au réveil.
Dommage car le gérant est aux petits soins et à l'écoute. Le petit déjeuner de qualité avec des produits du terroir.
Accueil chaleureux, chambre spacieuse, calme, litterie très confortable. Petit déjeuner copieux, avec un choix très varié de viennoiseries, brioches, crêpes, pains... café très bon ainsi que le jus d'orange, tout cela servi par nos hotes très sympathiques et prévenants.
L' hotel est bien situé entre Perros Guirec et Lannion , la chambre est simple mais bien aménagé et claire.
Le petit déjeuner est très bien .
Sur le site de l'hotel, le prix de l'hébergement du chien était de 10 euros mais nous avons du payer 15 euros par nuitée, ce qui est vraiment excessif pour 4 jours de présence.
Michel
Stayed 4 nights in Sep 2020
Response from la gérante on 30 Sept 2020
Nous vous remercions pour votre commentaire .
Le tarif pour l'animal est bien 15€ depuis cet été car cela correspond au travail que l'on doit faire après le séjour de l'animal.
8/10 Good
Verified traveller
14 Sept 2020
Verified traveller
Stayed 2 nights in Sep 2020
Response from la gérante on 30 Sept 2020
Merci d'avoir séjourné dans votre établissement .
Nous apprécions vos commentaires !
Un petit coin de paradis dans un établissement tous confort pas loin des sites touristiques ou rien n’ai à redire tant sur la propreté ; le personnel ; le buffet petit déjeuner et les gestes barrières qui sont largement respectés ...
Bon séjour à tous.
Julien
Stayed 2 nights in Sep 2020
Response from la gérante on 30 Sept 2020
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous mettre un message pour votre séjour dans votre établissement .
A très bientôt
Accueil agréable, hôtel propre et petit déjeuner très correcte pour le prix. Situé au bord d'une voie rapide mais relativement calme. Très éloigné de la ville de Lannion, mais pratique pour visite les environs et aller sur la cote. Bon rapport qualité prix, hôtel plus d'affaire que touristique.
Marie
Stayed 3 nights in Aug 2020
Response from la gérante on 30 Sept 2020
Merci pour vos commentaires qui font plaisir .
8/10 Good
Monique
28 Aug 2020
Monique
Stayed 2 nights in Aug 2020
Response from la gérante on 30 Sept 2020
Merci d'avoir séjourné dans votre établissement .
Nous vous remercions pour votre notation.
Super accueil, souriants, disponibles et de bons conseils pour les visites ! Même si nous ne sommes restés qu’une nuit, à l’écoute et soucieux de notre confort.
Catherine
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from la gérante on 30 Sept 2020
Merci d'avoir pris le temps de nous mettre une appréciation pour votre séjour dans notre établissement .
a très bientôt
8/10 Good
Stefania
2 Aug 2020
Liked: Staff & service
Stefania
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from la gérante on 30 Sept 2020
Merci d'avoir pris le temps de nous mettre une note .