Exterior

Reviews of Toyoko Inn Kokura-eki Kita-guchi

3 out of 5
Toyoko Inn Kokura-eki Kita-guchi
2-16-21 Asano, Kitakyushu, Fukuoka

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 15 out of 29 reviews" "
Rating 8 - Good. 10 out of 29 reviews" "
Rating 6 - Okay. 3 out of 29 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 29 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 29 reviews" "

9.4/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

9.0/10

Property conditions & facilities

9.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Poh Choo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 東横INN小倉駅北口 くちこみ担当 on 23 May 2024
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

10/10 Excellent

C

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Very nice place with a sea view in my room. It s still pretty new. The staff are very helpful and patient. Highly recommended, especially for those who like anime and manga coz a building of anime is 2min walk from the hotel.
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 東横INN小倉駅北口 くちこみ担当 on 27 Apr 2024
Thank you very much for using Toyoko Inn Kokura Station North Exit.We look forward to seeing you again soon.

8/10 Good

Satoe

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
広くて綺麗で快適に過ごせました。
Stayed 2 nights in May 2024
Response from 東横イン小倉駅北口 フロント on 26 May 2024
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。これからもより良いサービスをお届けできますようスタッフ一同精進いたします。またのご利用をお待ちしております。

8/10 Good

YOSHIYUKI, ASHIYA

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
朝食も美味しグルメ会場から外の眺めもよかった。ホテル内の自動販売機の値段もリーズナブルで利用しやすかった。
Stayed 1 night in May 2024
Response from 東横イン小倉駅北口 フロント on 26 May 2024
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。今回のご宿泊にご満足いただだけましたことを大変うれしく思います。これからもより良いサービスの向上を目指しスタッフ一同精進いたします。またのご利用をお待ちしております。

10/10 Excellent

Kamolvan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Very very nice, clean and safety hotel. I really love this place. Next time if have a chance, I'll come back to stay. Guarantee perfect place of reasonable price
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 東横INN小倉駅北口 くちこみ担当 on 9 May 2024
We appreciate your kind review and are pleased to know you really enjoyed the stay at our hotel.We will make our service more satisfying.We are looking forward to your stay next time you come here as well.

4/10 Poor

Yuji

Business traveller
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
できたてのホテルなので凄くキレイでした。 スタッフも多くいましたが不親切でした。 周辺地図をお渡ししますと言われたのに、指を差して駅の方に行けば何かあります。だったり、マッチかライター貰えますか?と訪ねたら、ありませんと即答。えっ、無いんですか?と聞き直したら探すフリだけして、コンビニ行って買ってください。と
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 東横INN小倉駅北口 くちこみ担当 on 5 May 2024
Yuji 様この度は数あるホテルの中から私ども東横イン小倉駅北口にご宿泊を賜り、厚く御礼申し上げます。ご滞在中、スタッフの不適切な対応によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また 当館にはライターやマッチのご準備はございませんでして、ご不便をお掛けしてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。今後貸出品につきまして改善を図って参りますので、今回におかれましては何卒ご容赦賜ります様お願い申し上げます。Yuji様のまたのご宿泊をフロントスタッフ一同心よりお待ちしております。ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。東横イン小倉駅北口 フロント伊藤

8/10 Good

NORIKO

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
こちらの不手際で喫煙ルームになっていたのを一部屋空いていたので変えてくれた!朝食が無料でついていてお得感アップしました!
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 東横INN小倉駅北口 くちこみ担当 on 30 Apr 2024
この度は東横イン小倉駅北口をご利用頂き、誠にありがとうございました。お忙しいところご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。励みになります。今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。東横イン小倉駅北口 フロント

8/10 Good

HANAE

Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 東横INN小倉駅北口 くちこみ担当 on 19 May 2024
HANAE 様この度は東横イン小倉駅北口をご利用いただき、誠にありがとうございました。これからもお客様により良いサービスをご提供できるよう精進してまいります。HANAE様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はご宿泊並びにご投稿 ありがとうございました。

6/10 Okay

Sigeru

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 東横イン小倉駅北口 フロント on 23 Apr 2024
この度は東横イン小倉駅北口をご利用いただき、誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

6/10 Okay

masashi

Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 東横INN小倉駅北口 くちこみ担当 on 22 Apr 2024
この度は東横イン小倉駅北口をご利用頂き誠にありがとうございました。今後更なるお客様にお喜び頂けるサービスの向上のためにスタッフ一同精進して参ります。またのご利用お待ちしております。東横イン小倉駅北口 フロント

8/10 Good

Ryutaro

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
野球観戦後に宿泊しました。アクセスも良く、部屋もシンプルで清潔感があり良かったです。
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 東横INN小倉駅北口 くちこみ担当 on 19 Apr 2024
この度は東横イン小倉駅北口をご利用頂き、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。励みになります。今後もお客様に安心してお泊まり頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのお越しをお待ちしております。

8/10 Good

Masato

Stayed 3 nights in Apr 2024
Response from 東横INN小倉駅北口 くちこみ担当 on 7 May 2024
Masato 様この度は数あるホテルの中から東横イン小倉駅北口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。Masato様のまたのご宿泊を、フロントスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。東横イン小倉駅北口 フロント伊藤

8/10 Good

yuji

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
やはり新しいので、気持ちがいいですね。
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN小倉駅北口 くちこみ担当 on 13 Apr 2024
この度は東横イン小倉駅北口をご利用いただき、誠にありがとうございました。施設についてのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。これからもお客様によりご満足いただけるよう精進してまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Wa Wai

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
車站出全程5分鐘天橋 然後落地面過一條馬路就到。超方便。
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN小倉駅北口 くちこみ担当 on 13 Apr 2024
この度は東横イン小倉駅北口をご利用いただき、誠にありがとうございました。立地についてのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。これからもお客様によりご満足いただけるよう精進してまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。