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Reviews of Green Rich Hotel Aso Kumamoto Airport

3 out of 5
Green Rich Hotel Aso Kumamoto Airport
132-1 Tsukure, Kikuchi, Kikuyo, Kumamoto

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 37 out of 144 reviews" "
Rating 8 - Good. 60 out of 144 reviews" "
Rating 6 - Okay. 36 out of 144 reviews" "
Rating 4 - Poor. 9 out of 144 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 144 reviews" "

7.8/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

6.8/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

7.8/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Verified traveller

It’s so-so. Most staffs can’t speak English.
Stayed 2 nights in Oct 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with family
No restaurant for dinner in the hotel. I booked for 3 people, but they only provided 2 people's amenities. The hotel smelled bad
Stayed 2 nights in Oct 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Staff & service
No shuttle from airport. Staff is amazing. Friendly. There’s a deli near the hotel where you can walk to grab a bite. About 2 min walk. Taxi ride about $26.
Stayed 2 nights in Oct 2019

10/10 Excellent

Andrew, Winnipeg

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great staff and very professional treatment. Breakfast was delicious snd relatively cheap. Clean rooms and cozy area
Stayed 4 nights in Nov 2017

10/10 Excellent

Steve

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Correct hotel for our needs
Stayed 1 night in Nov 2017

8/10 Good

Andy

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Reasonably priced hotel
A good value hotel, but not close to any amenities. Good breakfast

4/10 Poor

Yukaru

Travelled with family, Travelled with family and small children
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
部屋がタバコ臭かった。子供づれである事は事前に知らせていたにもかかわらず（空室は沢山あった）隣に人がある部屋で、気を遣った。３人予約でセミダブルのベッドが２つの部屋はどうかと思う、
Stayed 1 night in Apr 2024

8/10 Good

Hiroshi

Stayed 1 night in Mar 2024

8/10 Good

????

Travelled with family
人工温泉の温度は熱かったです
Stayed 1 night in Mar 2024

6/10 Okay

MARIE

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from グリーンリッチホテルあそ熊本空港　吉井　賢哉 on 29 Jan 2022
この度はグリーンリッチホテルあそ熊本空港に ご宿泊いただき厚く御礼申し上げます。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同 お待ちしております。

10/10 Excellent

saeko

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from グリーンリッチホテルあそ熊本空港　吉井　賢哉 on 28 Jan 2022
この度はグリーンリッチホテルあそ熊本空港に ご宿泊いただき厚く御礼申し上げます。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同おまちしています。

8/10 Good

TORU

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from グリーンリッチホテルあそ熊本空港　吉井　賢哉 on 28 Jan 2022
この度はグリーンリッチホテルあそ熊本空港に ご宿泊いただき厚く御礼申し上げます。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同おまちしています。

8/10 Good

yukie

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from グリーンリッチホテルあそ熊本空港　吉井　賢哉 on 10 Jan 2022
この度はグリーンリッチホテルあそ熊本空港に ご宿泊いただき厚く御礼申し上げます。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしています。

6/10 Okay

みよこ

Travelled with family and small children
温泉付きでよかった　 近くに食事処もあり便利
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from 吉井　賢哉 on 2 Jan 2022
この度はグリーンリッチホテルあそ熊本空港に ご宿泊いただき誠に有難うございました。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしています。

6/10 Okay

SHO

Travelled with family
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from 吉井　賢哉 on 2 Jan 2022
この度はグリーンリッチホテルあそ熊本空港に ご宿泊いただき誠に有難うございました。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしています。

8/10 Good

??

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
空港に近く朝早い出発に便利でした。
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from 吉井　賢哉 on 1 Dec 2021
この度はグリーンリッチホテルあそ熊本に ご宿泊いただき厚く御礼申し上げます。 今後もご宿される全てのお客様にご満足いただぇるように、 サービスや接客の向上に努めてまいります。 ご多忙の中、 貴重なご意見有難うございました。

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
気持ちも価格も嬉しい
朝食の味噌汁が白味噌で美味しい。リーズナブルだけど、お得感ある。コーヒー、紅茶、緑茶は、フロントにあり、スリッパも使い捨てじゃない。 🅿️が、広くて停めやすい。 だから、どこからでも道路に出ようとしたら、段差があるので、ご注意下さい。 また、利用したい。
Stayed 2 nights in Nov 2021
Response from グリーンリッチホテルあそ熊本空港　濱津　隼 on 28 Nov 2021
Anonymous様 この度はグリーンリッチホテルあそ熊本空港にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お褒めの言葉嬉しく思います。 またご宿泊の際は是非ご朝食をお召し上がりください。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

4/10 Poor

keiko

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from 吉井　賢哉 on 1 Dec 2021
この度はグリーンリッチホテルあそ熊本に ご宿泊いただき厚く御礼申し上げます。 今後もご宿される全てのお客様にご満足いただぇるように、 サービスや接客の向上に努めてまいります。 ご多忙の中、 貴重なご意見有難うございました。

8/10 Good

kentarou

Stayed 1 night in Nov 2021
Response from グリーンリッチホテルあそ熊本空港　吉井 on 25 Nov 2021
この度はグリーンリッチホテルあそ熊本にご宿泊いただき厚く御礼申し上げます。 今後もご宿される全てのお客様にご満足いただぇるように、 サービスや接客の向上に努めてまいります。 ご多忙の中、 貴重なご意見有難うございました。

8/10 Good

yukie

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from グリーンリッチホテルあそ熊本空港　宮﨑　健太 on 20 Nov 2021
この度は、グリーンリッチホテルあそ熊本空港へ ご宿泊いただきましてありがとうございます。 お褒めの評価をいただきまして、スタッフ共々嬉しく思っております。 またご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げます。

10/10 Excellent

Hiroshi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
快適
近所に食事処も在り良かった
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from グリーンリッチホテルあそ熊本空港　宮﨑　健太 on 20 Nov 2021
この度は、グリーンリッチホテルあそ熊本空港へ御宿泊いただきまして 誠にありがとうございました。 近隣飲食店や、お店の簡単な地図もフロントにご準備しておりますので今後のご参考にしていただければ幸いでございます。 また当館隣には２４時間出し入れ自由な、広い平面駐車場をご準備させていただいております。 貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

8/10 Good

kadoya

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Oct 2021

8/10 Good

TOUYAMA

Business traveller
Liked: Amenities, property conditions & facilities
コスパが良かった。空港から近くて立地が良かった。
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from 吉井　賢哉 on 10 Nov 2021
この度はグリーンリッチホテルあそ熊本にご宿泊いただき厚く御礼申し上げます。 今後もご宿される全てのお客様にご満足いただぇるように、 サービスや接客の向上に努めてまいります。 ご多忙の中、 貴重なご意見有難うございました。 グリーンリッチホテルあそ熊本

8/10 Good

AYUMI

Travelled with family and small children, Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
チェックインもスムーズで良かったです。
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from 副支配人　吉井　賢哉 on 8 Nov 2021
この度は数あるホテルの中よりグリーンリッチホテルあそ熊本にご宿泊いただき厚く御礼申し上げます。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしています。 グリーンリッチホテルあそ熊本

10/10 Excellent

Mineo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
大浴場が良い。
大浴場が付属していて、とても良い。
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from グリーンリッチホテルあそ熊本空港　フロント 西本 on 3 Nov 2021
この度はグリーンリッチホテルあそ熊本空港にご宿泊頂き誠にありがとうございます。大浴場に関しまして、お褒めの言葉を頂き嬉しく思います。当ホテルの大浴場はお客様よりご好評頂いております。 またご宿泊される際は、是非大浴場をご利用くださいませ。 お客様の宿泊をスッタフ一同心よりお待ちしております。

8/10 Good

Tomohiro, Kitakyushu-shi,

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 5 nights in Sep 2021

10/10 Excellent

Keita

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
部屋の音がよく聞こえる
部屋の壁が薄いのか、近くの部屋で騒いでいるのがよく聞こえました。 滞在者が問題なのかもしれませんが…。
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from 吉井　賢哉 on 10 Sept 2021
この度はグリーンリッチホテルあそ熊本にご宿泊いただき厚く御礼申し上げます。 ホテルの構造上の問題でお客様にご不便をおかけして、 大変心苦しく思います。 サービスや接客の向上に努めてまいります。 ご多忙の中、貴重なご意見有難うございました。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

6/10 Okay

Atsunobu

シークレットプライスくらいの品質
2泊はシークレットプライスで宿泊しました。追加で1泊しました。広い浴場があるのがなによりです。人工とはいえ北海道の二俣温泉を再現した温泉は気持ちいいです。部屋・設備・朝食は値段なりの可もなく不可もなく普通です。追加した1泊の値段がならルートインやドーミーインには負けてるかなぁ。
Stayed 2 nights in Sep 2021
Response from 吉井　賢哉 on 12 Sept 2021
この度はグリーンリッチホテルあそ熊本にご宿泊いただき厚く御礼申し上げます。 当ホテルの大浴場はご宿泊されたお客様に大変ご好評でございます。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

10/10 Excellent

youichi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from グリーンリッチホテルあそ熊本空港　宮﨑 健太 on 31 Aug 2021
この度はグリーンリッチホテルあそ熊本空港にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉、ありがとうございます！ スタッフ一同とても感激いたしております。 お言葉を励みに、これからもより一層精進して参りたいと思います。 次回ご利用の際にもご満足いただけますよう努めて参ります。 この度はお忙しい中クチコミ投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

8/10 Good

HITOMI

Stayed 1 night in Aug 2021
Response from グリーンリッチホテルあそ熊本空港　吉井 on 17 Sept 2021
この度はグリーンリッチホテルあそ熊本に ご宿泊いただき厚く御礼申し上げます。 お客様が快適に過ごせるホテルを目指すべく、 サービスや接客の向上に取り組んでまいります。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

8/10 Good

TOSHIAKI

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from グリーンリッチホテルあそ熊本　吉井　賢哉 on 13 Aug 2021
この度は数あるホテルの中よりグリーンリッチホテルあそ熊本にご宿泊いただき厚く御礼申し上げます。 この度のご滞在は快適だったでしょうか。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from グリーンリッチホテルあそ熊本空港　吉井 on 6 Aug 2021
この度は数あるホテルの中よりグリーンリッチホテルあそ熊本空港にご宿泊いただき厚く御礼申し上げます。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
(^^)
とても快適でした。
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from グリーンリッチホテルあそ熊本空港　吉井　賢哉 on 27 Jul 2021
この度はグリーンリッチホテルあそ熊本空港に ご宿泊いただき誠に有難うございます。 今回お客様が快適にお過ごしできた事は、 わたくし共も大変嬉しく思います。 今後も接客やサービスの向上に努めてまいります。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
朝食のおかずのバリエーションが少なかった。
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from グリーンリッチあそ熊本空港ホテル　吉井　賢哉 on 27 Jul 2021
この度はグリーンリッチあそ熊本空港ホテルに ご宿泊いただき誠に有難うございます。 朝食についてお客様のご期待に添えず大変申し訳ございません。 朝食を提供するテナントにお客様のご意見を伝え、 全てのお客様が満足いただけるように 改善してまいります。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

8/10 Good

hiroyuki

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jul 2021
Response from グリーンリッチあそ熊本空港ホテル　吉井　賢哉 on 15 Jul 2021
この度はグリーンリッチあそ熊本空港ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

6/10 Okay

kazuo

Travelled with family
普通でした
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from グリーンリッチホテルあそ熊本空港　吉井 on 17 Jun 2021
この度はグリーンリッチホテルあそ熊本空港に ご宿泊いただき誠に有難うございます。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしています。

10/10 Excellent

jumpei

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
清掃も毎回綺麗で完璧です
Stayed 2 nights in Jun 2021
Response from グリーンリッチホテルあそ熊本空港　宮﨑　健太 on 12 Jun 2021
この度はグリーンリッチホテルあそ熊本空港にご宿泊いただき誠にありがとうございました。客室清掃につきましてのお褒めの言葉、清掃 スタッフさんへもお伝えさせていただきます。 お客様の声を励みに今後も接客やサービスの向上に努めてまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

8/10 Good

TADASHI

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2021
Response from グリーンリッチホテルあそ熊本空港　吉井 on 2 Jun 2021
この度は数あるホテルの中より グリーンリッチホテルあそ熊本空港に ご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お客様のまたのご宿泊を スタッフ一同お待ちしています。

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 4 nights in May 2021
Response from 吉井　賢哉 on 4 Jun 2021
この度はグリーンリッチホテルあそ熊本空港に ご宿泊いただき誠に有難うございました。 お客様のまたのご宿泊を スタッフ一同お待ちしています。 グリーンリッチホテルあそ熊本空港

10/10 Excellent

ochi

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2021
Response from 吉井　賢哉 on 21 May 2021
この度はグリーンリッチホテルあそ熊本空港にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお褒めの言葉をちょうだいし重ねて御礼申し上げます。 今後もサービスや接客の向上に努めてまいります。 グリーンリッチホテルあそ熊本空港

8/10 Good

Hideaki

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
変更等の発生も、フロントの応対がよく、 スムースにできました。
Stayed 3 nights in Apr 2021
Response from 吉井　賢哉 on 7 May 2021
この度はグリーンリッチホテルあそ熊本空港に ご宿泊いただき誠に有難うございました。 ホテルスタッフをお褒めいただき 重ねて御礼申し上げます。 今後もサービスや接客の向上に努めてまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしています。 グリーンリッチホテルあそ熊本空港

8/10 Good

SAISHO

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
いいです。
トイレとシャワーが一緒のタイプがほとんどだと思いますが、トイレ・シャワー・洗面所が別々になってて使い勝手が良かったです。
Stayed 1 night in Mar 2021
Response from 吉井　賢哉 on 21 Apr 2021
この度はグリーンリッチあそ熊本空港にご宿泊いただき厚く御礼申し上げます。 お部屋についてお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。 お客様の声を励みに今後も接客やサービスの向上に努めてまいります。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。 グリーンリッチあそ熊本空港

8/10 Good

KINUKO

Travelled with family
Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Mar 2021
Response from 吉井　賢哉 on 21 Apr 2021
この度はグリーンリッチあそ熊本空港にご宿泊いただき厚く御礼申し上げます。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。 グリーンリッチあそ熊本空港

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
とても良かったです。 ありがとうございました！
Stayed 1 night in Feb 2021

10/10 Excellent

Megumi

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
親切な対応で良かった。また利用したいです。
Stayed 1 night in Jan 2021

10/10 Excellent

Noriaki

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2020

8/10 Good

Yusho

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2020

8/10 Good

Naoki

Business traveller
Liked: Cleanliness
Stayed 2 nights in Dec 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2020

8/10 Good

TOSHIAKI

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2020