All reviews shown are from real guest experiences. Only travellers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
Budget room but fine. Great staff, perfect location for my hospital visit. It was all it needed to be and I was very satisfied.
Terry
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from Stéphane on 22 Feb 2020
Monsieur,
Je vous remercie pour ce commentaire. Sachez que mon équipe et moi-même mettons tout en œuvre pour accueillir nos clients dans les meilleures conditions.
En espérant vous revoir très bientôt parmi nous.
La Direction
Stéphane
No air conditioner in room and we kept window closed because of mosquitos.
No fridge or coffee tea making facilities in room. No hair dryer working, requested twice for replacement.
We were told the common room coffee making facilities was not for us and is only for conference guests. Kitchen closed at 9:00 pm so if you came in a little late you go without food.
Nice hote, clean, comfortable bed..
Bit hard to find, middle of no where... The one restreraunt near by was attached to the hotel... Food was good but expensive and the menu very limited...
.
The staff were friendly and efficent
Ian
Stayed 1 night in Aug 2017
6/10 Okay
Verified traveller
12 Jun 2016
Nice hotel
Clean room. Nice location. Friendly staff and great restaurant
It over priced, the room is dirty, small, dark, thin wall that I can hear next room talking. You also can't search the hotel address via GPS!!!! Difficult to find.
Verified traveller
8/10 Good
Malcolm, London
24 Aug 2014
Liked: Cleanliness, room comfort
Very convenient and quite
Only shame coach party meant restaurant was closed to us.
Malcolm
6/10 Okay
Andrew, US
30 Jul 2014
Liked: Cleanliness, staff & service
Got the job done
We were simply looking for a place to sleep before venturing out in the morning. To that avail, location and overall quality were not as paramount. The staff was friendly, the rooms were clean, and the hotel was very near the highway which was ideal for our usage. The rooms were slightly outdated, and air conditioning would have been nice, but the presence or air conditioning is not as much of a deal breaking in most of Europe as it is in the US.
On the outskirts of town, lovely food, clean rooms.
Carol hoffmann
8/10 Good
Sarnia, Guernsey
9 Aug 2013
Liked: Cleanliness
Good overnight stay
Good overnight stay at a keen price.
Sarnia
6/10 Okay
Christian
Travelled with partner
20 Mar 2024
Disliked: Staff & service, amenities
Hôtel triste, slle de restaurant, plutôt de cantine, très froide avec éclairage très violent. Pas de choix? deux solutions, soit vous mangez, soit vous vous couchez le ventre vide. Chambre petite, literie confortable.
Christian
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Rachel on 21 Mar 2024
Bonjour,Merci pour votre retour.Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre repas au sein de notre restaurant. Notre Chef travail avec des produits frais et de saison d'où le choix de plats plus restrient.En effet nos chambres ne sont pas au goût du jour, mais nous avons une literie neuve et de qualité.Au plaisir de vous revoir !RachelLa réception02.99.68.76.76
Bonjour,Merci pour votre retour suite à votre séjour dans notre établissement.Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé la chambre et la salle de bain très froides. Sachez que vous pouvez augmenter le thermostat à votre guise.A Bientôt !RachelLa réception02.99.68.76.76
6/10 Okay
cyrille
Business traveller
18 Dec 2023
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
hotel a rafraichir
hotel viellissant a l intérieur, mériterait un petit coup de neuf mais bon restaurant- equipe sympahique- grande chanmbre
cyrille
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Rachel on 20 Dec 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.En effet nos chambres ne sont pas au goût du jour, mais nous avons une literie neuve et de qualité.Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Brit Hotel Rennes Saint-Grégoire !RachelLa réception02.99.68.76.76
6/10 Okay
Jacky
8 Dec 2023
Disliked: Cleanliness
Convenable sans plus, travaux dans l’établissement !
Jacky
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Rachel on 11 Dec 2023
Bonjour,Merci pour votre retour.En effet, notre établissement refais peau neuve en changeant toutes nos fenêtres de nos chambres !Au plaisir de vous revoir!CordialementRachelLa réception02.99.68.76.76
Hôtel très très vieillissant. Mobilier non moderne. Très déçue du repas du soir. Le pain du burger beaucoup trop cuit. Je me pose la question pourquoi on m’a servi ce burger immangeable. Je suis fortement déçue de la prestation.
valérie
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Rachel on 10 Nov 2023
Bonjour,Je suis désolé d'apprendre que votre expérience à l'hôtel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre feedback est important pour nous, et nous nous excusons sincèrement pour les inconvénients que vous avez rencontrés. Nous prenons note de vos commentaires concernant la vétusté de l'hôtel, le mobilier non moderne, et la qualité du repas du soir, en particulier le pain du burger.En effet nos chambres ne sont pas au goût du jour, mais nous avons une literie neuve et de qualité.Nous sommes vraiment navrés que le burger n'ait pas été à la hauteur de vos attentes en termes de cuisson. Nous allons partager vos retours avec notre équipe de cuisine pour nous assurer d'améliorer la qualité de nos plats.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à l'avenir.Rachel La réception02.99.68.76.76
8/10 Good
Annie
17 Sept 2023
Ras
Annie
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Mélissa on 12 Dec 2023
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis aussi positif.Au plaisir de vous revoir dans notre établissement.Mélissa La réception02.99.68.76.76
8/10 Good
Yannick
Business traveller
17 Jun 2023
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Hôtel dans son jus. Le personnel est remarquable, bon petit déjeuner.
Ligne C2 à deux pas.
Yannick
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Rachel on 23 Aug 2023
Bonjour,Tout simplement merci pour cette confiance témoignée et ravi de lire que vos papilles se sont éveillées et régalées lors de votre petit déjeuner "local".En effet nos chambres ne sont pas au goût du jour, mais nous avons une literie neuve et de qualité.Au plaisir de vous revoir!RachelLa réception02.99.68.76.76
Personnel très professionnel et sérieux, hôtel bien situé et le restaurant est de très bonne facture
Pascal
Stayed 1 night in May 2023
Response from Rachel on 23 Aug 2023
Bonjour,Que vous dire !!!Tout simplement, je vous remercie pour ce joli commentaire plein d'attention porté à toute l'équipe qui a su vous faire passer un agréable séjour au Brit Hotel Rennes Saint-Grégoire.Par ailleurs, je lis que vos papilles ont appréciées notre Restaurant !!!Avec plaisir de vous revoir chez nous !RachelLa réception02.99.68.76.76
Très bon hôtel, calme, accueil sympathique, literie confortable.
celine
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Rachel on 14 Apr 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour partager votre expérience dans notre établissement.Au plaisir de nous accueillir de nouveau au sein du Brit Hôtel le Villeneuve à Saint-Grégoire!La Réception
Luc, nous vous remercions sur votre retour d'expérience, nous sommes désolés sur votre retour mitigé de votre séjour. N'ayant pas le détail de votre ressenti... nous vous souhaitons une belle rentrée !
10/10 Excellent
Jacques
26 Jun 2022
Jacques
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Christine on 23 Aug 2022
Bonjour,Quel plaisir de lire votre note !!! J'ai transmis également votre retour de séjour à toute l'équipe qui vous remercie énormément Au plaisir de vous revoir !
Bonjour,
Comme vous pouvez le voir avec nos autres critiques, votre situation est l’exception et loin de nos normes élevées habituelles.
Cela nous rend d’autant plus désireux de veiller à ce que cela soit résolu et ne se reproduise plus.
Envoyez un message à notre équipe du service client au villeneuve@brithotel.fr
pour leur faire connaître tous les détails et nous vous promettons que nous adapterons une résolution satisfaisante à un éventuel prochain séjour.
Dans l'attente de votre retour.
Bien à vous,
10/10 Excellent
Michel
17 May 2022
Michel
Stayed 2 nights in May 2022
Response from Christine on 20 May 2022
Bonjour Michel,
Votre retour est très agréable à lire, toute notre équipe s'en trouve honorée.
Par ailleurs, c'est très gentil d'encourager les lecteurs, futurs clients éventuels, à s'arrêter dans notre établissement du
du BRITHOTEL LE VILLENEUVE à St Grégoire
Bien à vous,
10/10 Excellent
Armand
15 May 2022
Armand
Stayed 1 night in May 2022
Response from Christine on 20 May 2022
Armand,
Nous sommes ravis de votre retour.
Dans l'attente du plaisir de vous revoir !
Cordialement
Facile d'accès.Calme.Chambre agréable.
Prix du petit déjeuner un peut excessif !
Différence de tarif,d'une nuit à l'autre.
Sylv
Stayed 2 nights in May 2022
Response from Christine on 13 May 2022
Bonjour,
Nos tarifs sont effectivement en fonction des jours et de la demande n'hésitez pas à consulter notre site, des offres week-end petits déjeuners inclus vous sont proposés !
Concernant les petits déjeuners Buffet 11.90 € composé de produits locaux et fait maison, nous proposons également à la demande des petits déjeuners continental avec un prix bien inferieur à celui du Buffet, n'hésitez pas à nous interroger.
il y aura toujours une solution à vos demandes chez Brithotel :) !
Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau chez brithotel.fr
Cordialement,
Bonjour,
Je vous remercie pour note !
Nous en sommes très touchés !!!
Votre satisfaction est notre priorité et votre retour est notre plus belle récompense.
A très bientôt
10/10 Excellent
Daniel
29 Mar 2022
Daniel
Stayed 1 night in Mar 2022
Response from Christine on 31 Mar 2022
Merci Daniel , pour votre retour d'expérience.
Vos expériences sont précieuses pour une continuité dans notre travail du quotidien.
C'est un réel plaisir d'avoir des précisions aux annotations.
Au plaisir d'un prochain séjour au Brithotel LE VILLENEUVE de St Grégoire.
Cordialement,
Bonjour,
Je vous remercie pour votre notation..
Nous en sommes très touchés !!!
Votre satisfaction est notre priorité et votre retour est notre plus belle récompense.
A très bientôt
Bonjour ,
Nous avons été sensible à votre note !
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de remonter votre expérience.
Nous vous souhaitons un très bon retour, vous remerciant de votre visite.
à très bientôt !
Brithotel.fr vous garanti le meilleur prix !
Tres bien a tous niveaux mais parking non fermé dommage.
BRUNO
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from Christine on 31 Mar 2022
Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et vous remercions pour vos remarques sur nos équipes qui ont à cœur de faire plaisirs à nos convives et clients.
Concernant notre parking effectivement celui-ci n'est pas fermé, nous rappelons à notre clientèle que nous avons une présence 24/24 et la nuit des rondes sont faites par nos veilleurs.
Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau chez brithotel.fr
Bien à vous,