Lobby

Reviews of Hotel Panorama Harburg

4 out of 5
Hotel Panorama Harburg
Harburger Ring 8-10, Hamburg

Reviews

8.0

Very good

Rating 10 - Excellent. 13 out of 48 reviews" "
Rating 8 - Good. 22 out of 48 reviews" "
Rating 6 - Okay. 10 out of 48 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 48 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 48 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

7.4/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Victor

Business traveller
Liked: Cleanliness
Standard Hotel for one night in Hamburg.
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from AZ on 13 Nov 2023
vielen Dank für 3 Sterne.Wir arbeiten daran, das nächste Mal von Ihnen 5 Punkte zu erhalten......Ihnen alles Guteherzliche GrüßeA.Z.

8/10 Good

Grant

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from AZ on 16 Aug 2023
Moin aus Hamburg,vielen Dank für 8 Punkte. Das freut uns sehr und wir freuen uns, Sie wieder einmal bei uns empfangen zu dürfen.herzliche GrüßeAZ

6/10 Okay

Thomas

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
WiFi was very poor throughout my stay, at times not working at all, which is a basic requirement. Evening and breakfast menu was limited. Aircon worked and kept the room a comfortable temperature and the hotel was a convenient walk into the office and to local shops. But the WiFi issue was unnecessarily frustrating and means I won’t book again.
Stayed 4 nights in Jun 2023
Response from AZ on 24 Jun 2023
Good morningThank you for taking the time to give us feedback. We are very sorry that you were not satisfied with our service. Unfortunately, our external WIFI system is also exposed to the usual line fluctuations, like any network in the area.We wish you all the bestkind regardsAZ

4/10 Poor

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, room comfort
Stayed 4 nights in Mar 2023
Response from AZ on 2 Apr 2023
Guten Morgen,schade, das Sie uns nicht kurz mitgeteilt haben, was Ihnen am Aufenthalt in unserem Hotel nicht gefallen hat.Wir wünschen Ihnen alles GuteAZ

10/10 Excellent

Sean

Stayed 1 night in Dec 2022
Response from A.Z. on 30 Dec 2022
Moin aus Hamburg,vielen Dank für die tolle und motivierende Bewertung.Wir wünschen Ihnen einen guten Rutsch und alles Gute für das neue Jahrherzliche Grüße aus HamburgAZ

10/10 Excellent

ROB

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from AZ on 24 Sept 2022
vielen Dank für die 10 Punkte.Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf Wiedersehen

8/10 Good

Andre

Business traveller
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Location good. Room very spacious Staff friendly Breakfast too expensive for the quality. 2 nights room was not clean
Stayed 4 nights in Jul 2022
Response from AZ on 16 Jul 2022
Good morning, We are very sorry that you were not satisfied with our breakfast for €13.- per day. we regularly change the selection so that our regular guests always find something new. We hope, on your next visit we will meet your taste We wish you all the very best Kind frgards from Hamburg AZ

4/10 Poor

Armin

Stayed 3 nights in Jun 2022
Response from AZ on 2 Jul 2022
moin aus Hamburg, wir bedauern es sehr, dass es Ihnen bei uns im Hotel nicht gefallen hat und finden es sehr schade, dass Sie uns nicht mitgeteilt haben, wo wir unter Ihren Erwartungen lagen, denn nur dadurch können wir Dinge die wir ändern können, angehen. Wir wünschen Ihnen alles Gute herzliche Grüße aus der Hansestadt

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 8 nights in Mar 2022
Response from AZ on 29 May 2022
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen uns so toll zu bewerten. Ich wünsche Ihnen alles Gute und freue mich auf ein Wiedersehen in Hamburg

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 8 nights in Feb 2022
Response from AZ on 29 May 2022
vielen Dank und für die tolle Bewertung. Ich hoffe, Sie wieder einmal in unserem Haus empfangen zu dürfen herzliche Grüße AZ

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Nov 2019

10/10 Excellent

Thomas H.

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
this hotel was new to me
very friendly, nice rooms, shoppingcenter very near,

8/10 Good

James, Birmingham

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Quick Trip to Harburg
From the generous smile at the front desk, to the well-organised room and finally a good breakfast, the hotel delivered what I was looking for.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good deal for this price
Good location,free parking in a garage,a little bit far away from Hamburg center,but buses and S Train nearby

10/10 Excellent

André

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from AZ on 13 Nov 2023
vielen Dank für die tolle Bewerbung.Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen alles Guteherzliche Grüße aus der HansestadtAZ

8/10 Good

Anne Mette

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Udmærket hotel
Dejligt hotel og fint med parkering i kælderen. Morgenmad var udmærket.
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from AZ on 13 Sept 2023
Guten Morgen,vielen Dank für die 8 Punkte, über die wir uns sehr freuen.Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf ein Wiedersehen.Herzliche Grüße aus HamburgAZ

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Ich muss sagen, für ein 4 Sterne Hotel war die Lobby schick aber der Rest , tut mir leid da habe ich schon in weit aus niedrigeren Kategorien geschlafen und die waren besser dran.
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from AZ on 29 Aug 2023
Guten Tag,leider können wir auf Grund des fehlenden Namens nciht ersehen, welche Zimmerkategory Sie gebucht haben und welches Zimmer Sie erhalten haben.Wir bedauern sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Haus nicht gefakken hat und wünschen Ihnen alles Gute

4/10 Poor

Simon

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Looks nice hotel but needs to do better
The hotel felt empty, I had a very good greeting by what appeared at first to be the only person that worked there. I soon realised that the restaraunt in the hotel was not open in evnings to eat and there was not a bar to get snacks or drinks. I had to go out into town to try and find somewhere else. The breakfast was a lot of money for not much choice it was a few yoghurt and cereals and white rolls with slices of meat or cheese. For an 8am breakfast there was me and one more guy. The room was very warm and the airco that was in the room didnt appear to work well. Anyhow it was clean, the room was warm so didnt sleep to well and the breakfast was not good... the staff were fine and the place was clean. If you have no were else and you need to be in this area then this is ok but if you have multi days on business then I would recommend to avoid and look for something else..
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from HG on 3 Aug 2023
Thank you for your feed back.....

6/10 Okay

Øyvind

Liked: Cleanliness, staff & service
Helt ok
Resepsjonen og servicen var god. Ellers var alt gjennomsnittlig. Jeg forventet mer fra et 4-stjerners hotell.
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from AZ on 3 Aug 2023
Ich bedaure es sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Haus nicht so zugesagt hat.Wir wünschen Ihnen alles Guteviele GRüße aus Hamburg

10/10 Excellent

Jörn

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Netter Service, Zimmer top.
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from AZ on 15 Jun 2023
Moin aus Hamburg,vielen Dank für die tollen 5 Sterne.Wir wünsche Ihnen alles Gute und freuen uns auf ein Wiedersehenherzliche GrüßeAZ

6/10 Okay

Sascha

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Staff & service
Zimmer zum Hinterhof raus, Frühzeitiger Lärmpegel
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from AZ on 15 Jun 2023
Moin aus Hamburg,wir wollten Ihnen mit dem Zimemr zum Innenhof einen Gefallen tun, da die Zimmer zur Strasse immer mehr Geräusche abbekommen. Schade, dass Sie damit nicht so zufrieden waren, wir wir erhofft haben.Wir wünschen Ihnen alles GuteAZ

10/10 Excellent

Markus

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Freundliches Personal; Saubere Zimmer; reichhaltiges Frühstück
Stayed 1 night in May 2023
Response from AZ on 22 May 2023
Moin aus Hamburg,vielen Dank für die tollen und motivierenden 5 Punkte.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Guteherzliche GrüßeAZ

8/10 Good

Stefan

Travelled with group
Liked: Cleanliness
Nett, ok,
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from AZ on 25 Apr 2023
Moin aus Hamburg,vielen Dank für die tollen, motivierenden 4 Sterne.Ihnen alles Guteherzliche Grüße aus dder HansestadtAZ

10/10 Excellent

Martin

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from AZ on 15 Mar 2023
vielen Dank für die tolle und motivierende Bewertung.Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf ein Wiedersehen in Harburg

8/10 Good

Patricia

Travelled with pets, Travelled with partner
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Wir waren zufrieden, Preis-Leistung hat gestimmt! Zimmer sind eher klein, Bad auch nicht mehr als funktional ( es gibt nur Flüssigseife, sonst keine Produkte). Die Klimaanlage war aus und ließ sich nicht anstellen, Temperaturregulierung ging durch Fenster öffnen. Aber es war alles sehr sauber, Bett war gut, Kühlschrank und Safe vorhanden und funktionierten! Check in war schnell und unproblematisch! Parken geht nur gegen Aufpreis in der Tiefgarage, die sehr eng bemessene Parklücken hat (10 Euro pro Tag), Frühstück war gut und reichhaltig, Haustiere sind erlaubt (10 Euro pro Tier pro Nacht),wir hatten unsere beiden kleinen Hunde dabei ! Restaurant war leider geschlossen bzw. nur zum Frühstück geöffnet! In der Nähe des Hotels gibt es aber alles, was man braucht… Restaurants, Shops, SBahnhof ist in der Nähe! Für uns hat es gepasst, wir würden wiederkommen!
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from AZ on 1 Nov 2022
Moin aus Hamburg,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns so toll zu bewerten.Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf ein Wiedersehen in der Hansestadtherzliche GrüßeAZ

6/10 Okay

Ingo

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Gutes Hotel mit einem kleinen Wermutstropfen
Das Hotel und die Zimmer sind völlig ok, und mit guter Anbindung an ÖPNV und der Tiefgarage für Dienstreisen geeignet. Einzig das Frühstück ist unterirdisch, wenig Auswahl, geringe Qualität. Dafür extra zu bezahlen war es mir nicht wert, zumal direkt gegenüber früh öffnende Cafes existieren, die für weniger mehr bieten. Also, kein Frühstück im Hotel nehmen, und alles ist gut.
Stayed 2 nights in Aug 2022
Response from AZ on 24 Sept 2022
Moin aus Hamburg,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir berechnen 13.- pro Person und bereiten sehr viele der Speisen täglich frisch zu, dazu 7 Sorten Käse, 9 Sorten Wurst/Schinken, 2 Säfte, Joghurt...... das Wort "unterirdisch" finde ich sehr hart.Ich wünsche Ihnen alles Gute und ein schönes Wochenendeviele Grüße aus HamburgAZ

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2022
Response from AZ on 20 Jun 2022
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns über ein Wiedersehen

8/10 Good

Murat

Stayed 2 nights in Jun 2022
Response from AZ on 14 Jun 2022
Moin aus Hamburg, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns so toll zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen auf ein Wiedersehen in Hamburg herzliche Grüße und alles Gute AZ

8/10 Good

SOULEYNAME

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in May 2022
Response from AZ on 30 May 2022
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns so gut zu bewerten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf ein Wiedersehen in Hamburg

6/10 Okay

Omar Mohammad

Liked: Cleanliness
Disliked: Amenities
Stayed 2 nights in May 2022

8/10 Good

André

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Alles prima, keine Beanstandungen.
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from A.Z. on 24 Apr 2022
Moin, vielen Dank für die 4 Punkte. Wir freuen uns sehr, dass Sie mir unserer Serviceleistung zufrieden waren und wünschen Ihnen noch einen schönen Sonntag herzliche Grüße aus Hamburg AZ

6/10 Okay

P J

Stayed 1 night in Feb 2022
Response from A.Z. on 11 Feb 2022
Guten Morgen, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Leider sind Sie angereist, bevor Ihre Reservierung bei uns eingegangen ist, sonst hätten Sie, wie alle Expedia Gäste, ein kostenfreies upgrate Zimmer von uns als Goody erhalten. Wir wünschen Ihnen ein erholsames Wochenende und freuen uns auf ein Wiedersehen in Hamburg Herzliche Grüße A.Z.

8/10 Good

Jürg, Zürich

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Das Hotel wird umfassend renoviert - ich wurde dadurch nicht gestört
Stayed 1 night in Sep 2020
Response from A. Zachmann on 26 Sept 2020
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns so gut zu bewerten. Renovierungen sind gut für die Zukunft, aber wir sind auch froh, wenn diese endlich abgeschlossen sind.... Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf ein Wiedersehen in Hamburg

10/10 Excellent

Mohammed

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from Manager on 26 Sept 2020
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen alles Gute

8/10 Good

Torben

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2020
Response from Manager on 7 Jul 2020
vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir wünschen Ihnen alles Gute

6/10 Okay

Verified traveller

Stayed 1 night in May 2020
Response from Manager on 7 Jul 2020
vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir wünschen Ihnen alles Gute

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Der Aufenthalt im Hotel Panorama entsprach meinen Vorstellungen und war angenehm. Absolut empfehlenswert.
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from AZ on 12 Feb 2020
vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben uns so gut zu bewerten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf ein Wiedersehen in Harburg

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Absolut empfehlenswert und jederzeit wieder buchbar.
Stayed 2 nights in Jan 2020
Response from AZ on 23 Jan 2020
vielen Dank für die tolle Bewertung und freuen uns auf ein Wiedersehen. Bis dahin alles Gute

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Amenities
Disliked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from Manager on 23 Dec 2019
vielen Dank für Ihre Bewertung und ein besinnliches Weihnachtsfest für Sie und Ihre Lieben

8/10 Good

Niels Hjelm

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from Manager on 22 Nov 2019
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und alles Gute

10/10 Excellent

Roger

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Biltur med venner i Europa
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Management on 5 Sept 2019
vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns auf ein Wiedersehen in harburg

10/10 Excellent

Poul

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Dejligt stort værelse
Dejligt stort værelse. God morgenmad God beliggenhed
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Manager on 13 Aug 2019
Good morning from Hamburg, thank you very much for taking time to give us 100%.... We are looking forward to see you again in Hamburg and wish you all the very best

8/10 Good

Günter, Schabowski

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Hotel in Harburg Zentrum in de nähe des Bahnhofs
Das Hotel liegt im Zentrum von Harburg, in der nähe vom Phoenix Center sowie der Bahnhof. Das Hotel bietet genau was man für eine Übernachtung braucht: Ein Bett und eine Dusche. Für WLAN (länger als eine Stunde) soll man un diesem Hotel noch zahlen. Das ist nicht Zeitgemäß. WLAN ist normalerweise überall gratis.
Response from AZ on 14 Nov 2019
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir bieten kostenloses WLAN im gesamten haus an, welches zeitlich nicht eingeschränkt ist. Lediglich hight speed Internet ist im Moment noch kostenpflichtig. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf ein Wiedersehen

8/10 Good

Jan123

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Gutes Hotel
Alles Bestens, gerne wieder :) Mit der S-Bahn ist man schnell in Hamburg und kann so bequem alle Sehenswürdigkeiten erreichen :)

8/10 Good

Wahnsinn

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Hotel
Preis Leistung sind einfach Top! Hat auch eine sehr gute Küche!

8/10 Good

Elvier001

Liked: Cleanliness, staff & service
Klassisches First Class Hotel
Ein schönes Hotel. die Einrichtung ist schon ein wenig in die Jahre gekommen, aber durch den damals hohen Standard vollkommen in Ordnung ist. Gern wieder, da die Lage Ideal ist.

8/10 Good

Elvier001

Liked: Cleanliness, staff & service
Typisches First Class Hotel
Die Ausstattung ist schon ein klein wenig in die Jahre gekommen, aber da alles sehr sauber und ordentlich ist, kann man sich nicht beschweren. Das Personal war sehr zuvorkommend und freundlich.

8/10 Good

HHfan

Liked: Cleanliness, staff & service
mitten im Leben
mitten im Leben von Harburg, gut mit Auto und ÖPV zu erreichen, Zimmer guter Durchschnitt, sehr nette Empfangsmitarbeiter