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Reviews of Hotel Rosa da Ilha - pertinho do Mar

2.5 out of 5
Hotel Rosa da Ilha - pertinho do Mar
191 Av. Atlântica, Guaruja, SP

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 32 out of 51 reviews" "
Rating 8 - Good. 10 out of 51 reviews" "
Rating 6 - Okay. 6 out of 51 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 51 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 51 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

9.4/10

Staff & service

9.4/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

constantine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Location is great Walk to the beach in four minutes Clean but dated hotel. —————————— Wifi is not strong in the rooms needs upgrade Breakfast is poor. Poor options need more fruit options. Disappointed with the very cheap boring breakfast
Stayed 3 nights in Mar 2024

6/10 Okay

constantine

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great location walk to beach in four minutes Walking distance to restaurants etc. Breakfast needs MAJOR improvement Wi-fi needs upgrading to improve better reception in the rooms.
Stayed 4 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

Anderson

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities

10/10 Excellent

Beatriz Oliveira

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Otimo custo beneficio, e otima localização.
Stayed 1 night in Apr 2024

10/10 Excellent

Fabiana

Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

Marcio

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

Camila

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jan 2024

4/10 Poor

Eduardo

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Bom custo x beneficio
Os funcionários são ótimos, o café da manha também, mas o local pequeno para o café. Telefone não funcionava, a tv toda hora caia o sinal, estacionamento do hotel é pessimo e a cama é horrível. Só não volto por causa do colchão, mas o pessoal é muito bom, além de ser perto da praia. Tem ainda a liberdade de trazer coisas do supermercado, pois tem um frigobar.
Stayed 2 nights in Jan 2024

8/10 Good

Márcia Regina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jan 2024

8/10 Good

Tatiana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Funcionários excelentes, atenciosos
Stayed 2 nights in Dec 2023

8/10 Good

Marco Sergio

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Adiael

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Recomendo
Muito boa
Stayed 2 nights in Dec 2023

6/10 Okay

Francklin

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness
Stayed 3 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

José Duvilio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from Elaine on 23 Oct 2023
Bom dia Sr. José. Agradecemos por seu tempo em nos avaliar e ficamos felizes que atendemos às expectativas. Nosso caminho é construir boas lembranças e momentos agradáveis. Desejamos que possam retornar em breve!!!! Atenciosamente, Equipe Hotel Rosa da Ilha.

4/10 Poor

William

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Elaine on 8 Oct 2023
Olá Sr. William Agradecemos por seu tempo em nos avaliar, Equipe Hotel Rosa da Ilha.

10/10 Excellent

Felipe

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Elaine on 8 Oct 2023
Olá Sr. Felipe.Agradecemos por seu tempo em nos avaliar e ficamos felizes que atendemos às expectativas. Nosso caminho é construir boas lembranças e momentos agradáveis. Desejamos que possam retornar em breve!!!! Atenciosamente, Equipe Hotel Rosa da Ilha.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Elaine on 2 Oct 2023
Bom dia Sr. AnonymousAgradecemos por seu tempo em nos avaliar e ficamos felizes que atendemos às expectativas. Nosso caminho é construir boas lembranças e momentos agradáveis. Desejamos que possam retornar em breve!!!! Atenciosamente, Equipe Hotel Rosa da Ilha.

6/10 Okay

Flavia

Liked: Staff & service
Hotel simples, precisando de reforma nos tetos. Funcionários super educados e café da manhã muito bom. A localização também é muito boa, proxima da praia e restaurantes a menos de dois quarteirões.
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Elaine on 23 Sept 2023
Sra. Flavia, bom dia. Agradecemos por seu tempo em nos avaliar e ficamos felizes que atendemos às expectativas. Nosso caminho é construir boas lembranças e momentos agradáveis. Desejamos que possam retornar em breve!!!! Atenciosamente, Equipe Hotel Rosa da Ilha.

10/10 Excellent

Eduardo Machado

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Elaine on 23 Sept 2023
Sr. Eduardo Machado, bom dia. Agradecemos por seu tempo em nos avaliar e ficamos felizes que atendemos às expectativas. Nosso caminho é construir boas lembranças e momentos agradáveis. Desejamos que possam retornar em breve!!!! Atenciosamente, Equipe Hotel Rosa da Ilha.

10/10 Excellent

Alfésio

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Elaine on 23 Sept 2023
Sr. Alfésio , boa tarde. Agradecemos por seu tempo em nos avaliar e ficamos felizes que atendemos às expectativas. Nosso caminho é construir boas lembranças e momentos agradáveis. Desejamos que possam retornar em breve!!!! Atenciosamente, Equipe Hotel Rosa da Ilha.

10/10 Excellent

João Vitor

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Foi uma ótima experiência, fomos muito bem tratados e recepcionados!! Hotel em localização tranquila, silenciosa, próximo à praia e com parceria nos quiosques. Café da manhã delicioso, sem contar da simpatia da Eliane e Vivi pela manhã!! Show 👏
Stayed 3 nights in Aug 2023
Response from Elaine on 6 Aug 2023
Bom dia Sr. João Vitor.Agradecemos por seu tempo em nos avaliar e ficamos felizes em saber que gostaram da estadia e que caminhamos na direção certa.Desejamos que possam retornar em breve.Atenciosamente,Hotel Rosa da Ilha

10/10 Excellent

RAFAEL

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Elaine on 2 Aug 2023
Sr. Rafael, boa tarde!Agradecemos por seu tempo em nos avaliar e ficamos felizes em saber que caminhamos na direção certa.Desejamos que possam retornar em breve.Atenciosamente,Hotel Rosa da Ilha

10/10 Excellent

Andrezza

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Elaine on 10 Jul 2023
Sra. Andrezza. Boa tarde!Agradecemos por seu tempo em nos avaliar e ficamos felizes que atendemos às expectativas. Nosso caminho é construir boas lembranças e momentos agradáveis. Obrigado por estarem conosco!!!!Atenciosamente, Equipe Hotel Rosa da Ilha

10/10 Excellent

Beatris

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Maravilhoso
Café da manhã gostoso, recepcionistas e funcionários muito simpáticos
Stayed 3 nights in Jun 2023
Response from Elaine on 21 Jun 2023
Boa tarde Sra. Beatriz!Agradecemos por seu tempo em nos avaliar e ficamos felizes que atendemos às expectativas. Nosso caminho é construir boas lembranças e momentos agradáveis. Obrigado por estarem conosco!!!!Atenciosamente, Equipe Hotel Rosa da Ilha

10/10 Excellent

Arize

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Fizemos uma viagem em família, onde reservamos 3 quartos por 5 dias. Foi uma experiência incrível, acolhedora e muito prazerosa. O hotel tem ótimas instalações, os quartos são equipados com roupa de cama limpa e cheirosa, ótimas toalhas e ainda oferecem shampoo/condicionador + sabonete. No banheiro, tem um secador portátil - um diferencial. O café da manhã é delicioso, cheio de opções - destaque para as colaboradas da cozinha, que são uma graça. E por falar em colaboradores, gostaria de agradecer e parabenizar a todos pelo acolhimento, simpatia e profissionalismo. TODOS foram sensacionais. Pegamos uma semana chuvosa, e ao retornar de um passeio, tinha um café da tarde especial para alegrar o nosso dia. São detalhes que fazem toda a diferença. Recomendo demais! E pretendo voltar em breve ❤️.
Fomos presenteados com um cafezinho da tarde com bolo, café e chazinho para aquecer o dia frio.
Stayed 5 nights in Jun 2023
Response from Elaine on 22 Jun 2023
Bom dia, Sra. ArizeAgradecemos por seu tempo em nos avaliar e ficamos felizes que atendemos às expectativas. Nosso caminho é construir boas lembranças e momentos agradáveis. Obrigado por estarem conosco!!!!Atenciosamente, Equipe Hotel Rosa da Ilha

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Jun 2023
Response from Elaine on 21 Jun 2023
Agradecemos por seu tempo em nos avaliar e ficamos felizes que atendemos às expectativas. Nosso caminho é construir boas lembranças e momentos agradáveis. Obrigado por estarem conosco!!!!Atenciosamente, Equipe Hotel Rosa da Ilha

10/10 Excellent

Peterson

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Vou voltar mais vezes.
Hotel bastante confortável, silencioso e limpo. Café da manhã ótimo. Atendimento excelente.
Stayed 6 nights in Jun 2023
Response from Elaine on 17 Jun 2023
Sr. Peterson bom dia,Agradecemos por seu tempo em nos avaliar e ficamos felizes que atendemos às expectativas. Nosso caminho é construir boas lembranças e momentos agradáveis. Obrigado por estarem conosco!!!!Atenciosamente, Equipe Hotel Rosa da Ilha

10/10 Excellent

Vanelson

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo
No geral tudo muito bom não tenho o que reclamar, perto da Praia, atendimento ótimo.
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Elaine on 17 Jun 2023
Sr. Vanelson bom dia,Agradecemos por seu tempo em nos avaliar e ficamos felizes que atendemos às expectativas. Nosso caminho é construir boas lembranças e momentos agradáveis. Obrigado por estarem conosco!!!!Atenciosamente, Equipe Hotel Rosa da Ilha

4/10 Poor

TANIA

Travelled with family
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Apr 2023

10/10 Excellent

YUTAKA

Stayed 2 nights in Apr 2023

10/10 Excellent

Alyne

Stayed 1 night in Mar 2023

10/10 Excellent

Edvaldo

Stayed 1 night in Feb 2023

8/10 Good

Valdinei

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2023

8/10 Good

Bete

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2023

10/10 Excellent

Carlos

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente 😁
Perfeito, atendentes muitos educados, levei minha pet Amora e trataram ela muitíssimo bem, perto da praia, café da manhã excelente, tudo fresquinho, vou voltar outras várias vezes, showw, e parabéns pelos profissionais.
Stayed 2 nights in Dec 2022

6/10 Okay

Luan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Poderia ter sido melhor.
O chuveiro demorava em média 5 minutos pra começar a esquentar, o ar condicionado pingava em cima de nós na cama e no café da manhã por pouco não engulo um mini pastel que estava com plástico dentro embalando o recheio. Os funcionários são muito simpáticos e prestativos. A estadia no geral foi boa, tirando o que foi citado acima.
Stayed 1 night in Nov 2022

10/10 Excellent

DAVID

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom, quarto limpo, excelente café da manhã e atendimento, porém no quarto tinha somente uma tomada muito escondida atrás de uma cama, o que fez revezarmos a noite e de manhã para carregar lá celulares e eletrônicos.
Stayed 2 nights in Nov 2022
Response from Caio on 3 Dec 2022
Boa noite David, ficamos muito felizes que o senhor tenha gostado do hotel, afinal esse é o nosso objetivo.Sobre a questão da tomada nos estamos fazendo melhorias no hotel e isso certamente será melhorado.Agradecemos a sua avaliação e esperamos velos novamente no nosso hotel.AtenciosamenteEquipe Hotel Rosa da Ilha

8/10 Good

Ludmila

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2022

10/10 Excellent

Rafael Rene Fernandes

Stayed 3 nights in Nov 2022

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
O hotel é antigo, precisa de manutenção, principalmente nos quartos e banheiros.
Stayed 1 night in Oct 2022

10/10 Excellent

Luana

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Local agradavel ,tranquilo .
Stayed 1 night in Oct 2022

10/10 Excellent

Elizabeth

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Suites,piscina, cafe , atendimento Praia ,quiosque ,tudo bom
Stayed 1 night in Oct 2022

10/10 Excellent

Angélica

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
O hotel é super aconchegante e o quarto ê espaçoso, fiquei em um quarto de casal, limpeza impecável e café da manhã maravilhoso.Fui super bem recebida pelos funcionarios.Voltarei em breve com toda certeza.Super recomendo!!! 😍😍😍
Stayed 1 night in Oct 2022

10/10 Excellent

Rosimeire

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Café da manhã muito bom, funcionários excelentes e ótima localização, pretendo voltar mais vezes.
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Equipe Rosa da Ilha on 30 Sept 2022
Gratos por nos enviar sua opinião sobre sua estadia em nosso hotel, é muito importante para toda nossa equipe. Esperamos recebe-los novamente em breve.

10/10 Excellent

Teresa Neves

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Foi muito agradável. Hotel 3 estrelas com preço justo, atendimento simpático, pertissimo da praia. O tempo não estava tão ensolarado mas curtimos bem com o quiosque q em parceria com o hotel, oferece mesa e cadeiras p nós. Valeu muitooooo l, descansamos a valer! Café da manhã com bolo feito na hora... Cheirinho saindo forno... Valeu meninas!!!
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Equipe Rosa da Ilha on 30 Sept 2022
O seu feedback é extremamente valioso. Estamos muito felizes em saber que você desfrutou bons momentos conosco.

10/10 Excellent

Regina

Travelled with partner
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Comodidade super perto da praia com cafe Delicioso e quartos aconchegantes
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Equipe Rosa da Ilha on 30 Sept 2022
Agradecemos seu feedback. A sua opinião é muito importante para toda nossa equipe.