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Reviews of Prestige Goya Park

3 out of 5
Prestige Goya Park
Avenida Port del Reig s/n, Roses

Reviews

8.0

Very good

Rating 10 - Excellent. 113 out of 491 reviews" "
Rating 8 - Good. 258 out of 491 reviews" "
Rating 6 - Okay. 90 out of 491 reviews" "
Rating 4 - Poor. 24 out of 491 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 6 out of 491 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

7.8/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Walid

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Big hotel
Hotel was in good location near the sea with very good breakfast also i took open buffet in the night with huge choice definitly will reserve again
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Prestige Hotels on 6 Sept 2023
Dear Guest,Thank you for your positive feedback about our hotel. We're delighted to hear that you found our location near the sea favorable and enjoyed our breakfast and extensive dinner buffet options. We look forward to welcoming you back in the future. If you have any special requests or preferences for your next visit, please let us know, and we will do our best to accommodate them.Best Regards,Prestige Hotels

6/10 Okay

Obin

Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Prestige Hotels on 3 Aug 2023
Dear customer, thank you for your feedback. We are pleased to know that you had a good experience. If you have any further comments or suggestions, feel free to share them with us. We hope to welcome you again in the future. Best regards, Prestige Hotels.

8/10 Good

Nicholas

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good Family Hotel by the beach
A nice hotel only five minutes walk from the beach. Very busy with bus parties and school outings which reflected on the quality of food which was okay but nothing special. Feeding the five thousand is difficult but quantity wise, there was more than enough plus the staff could not have been more helpful or polite. Nice pool and grounds plus mini golf onsite. A good family hotel.
Stayed 2 nights in Sep 2022
Response from PRESTIGE HOTELS on 22 Sept 2022
Thank you for your lovely comments regarding the service you received from our team members, we will make sure to share your kind words as we know it will mean a great deal to them.Once more we thank you for choosing our hotel for your holiday and very much look forward to having the opportunity to serve you again in the future.

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Is a good hotel based in a location is very close to the beach is about 5 minutes walk and a nice swimming pools.
Stayed 1 night in Aug 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Staff could look more welcoming.
All was good but i gave a lower raiting for service because i found the girl on the desk during check in wasn't welcoming. In fact I felt somewhat awkward. Im not sure whether it was because she couldn't speak much English, or whether this was just her nature. I had a few questions to ask but following her initial response, I didn't ask any further questions. Even when she saw me exiting the lift or entering the hotel she didn't give off a welcoming or friendly aura.
Stayed 2 nights in Jul 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Friendly staff, excelent breakfast and location. Nice pool
Stayed 1 night in May 2019

8/10 Good

Robert

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Happy
Stayed 1 night in Apr 2019

8/10 Good

Charlie

Overall good for the price
Hotel a bit dated, but that gave it character. Rooms very clean, but with no aircon only a ceiling fan. Only a few minutes walk to the beach.
Stayed 1 night in Sep 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Stayed 1 night in May 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
It's fine.
A pretty okay hotel at a slightly elevated price. A few blocks from the beach. Provided a place to sleep overnight and that's all we needed. It was fine.
Stayed 1 night in Sep 2017

6/10 Okay

Greg, Scotland

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Two nights at Goya Park
Clean room but had dated furniture and an old fashioned fan as opposed to aircon (have to watch out you dont hold you hands up too high!) so not particularly attractive. Good open views over the town and to the hills from my balcony. It seems to be good for families with entertainment every night. Free wifi was slow and unreliable but I guess that was to encourage an upgrade to the paid service. Friendly staff and was a 5-10min walk to nice beach.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Decent hotel near the beach
The hotel was exactly as described and pictured. It was clean and comfortable for a night's stay. It was located near the boardwalk and you could walk down the boardwalk from end to end.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Beautiful hotel, nice staff and clean room
Room was as expected and clean. No issues with staff and the buffet dinner and breakfast was delicious. Would stay here again

8/10 Good

Teresa, Richmond, VA

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Great location
We enjoyed our stay. Breakfast in hotel restaurant was very good.

8/10 Good

Sue, France

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good hotel
Great location,Staff friendly and helpful,Breakfast and Dinner very good.Pity no WiFi in room only in reception.

8/10 Good

Lynne, Cornwall

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ideal Location
Very good hotel, met up with friends, staff very friendly and helpful..Close to all the places of interest we wanted to see.

4/10 Poor

Paul, Chamonix

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Ok
We are a family of 4 and expected a larger room when booking with hotels.com. We were all in a small room which was filled with mattresses after bringing in a cot. The room was hot with no air conditioning but clean and the staff was helpful getting the bedding right late at night.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good value for money hotel, with excellent staff
Staff excellent. Public rooms and bedroom very good. My only negative is that the balcony need decorating. Hotel still good value for money.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
good for a short stay
Package holiday hotel,good quality througout. Excellent buffet food.Guests nearly all French and Swiss -so no rowdy Brits and Germans.Probably not good in mid summer as no aircon in bedrooms

10/10 Excellent

Carole

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Goya Park - summer holiday
good hotel some 200 meters from the beach & restaurant. swimming pool was not cleaned often - but hotel has nice playground with minigolf etc. Few activities for 6-8 years children.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Marilyn, cornwall

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great relaxing hotel, location excellent for sight seeing
The hotel was just what we wanted for a relaxing base to explore the area. Lots of beautiful villages, historic ruins, beaches and art to suit everyone. The staff were so helpful and made us feel very welcome. Food for the price we paid, was excellent. Lots of choice and variety. Fresh salads were great. Hotel, very comfortable and quiet at night, even though it was almost full. Not sure It would be so relaxing in the summer, with more noise. Views from the hotel are lovely, with mountain and sea views. Great walks from the hotel. Evening entertainment was also good, great atmosphere. Will go and stay again. Just a comment about hotels in general, it would be sooo good if they had better floor insulation so that that footfalls cannot disturb people in rooms below them.

6/10 Okay

Susan, Orlando FL

Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
Not in February
It was low cost, but also not as nice as other 3 star hotels I've stayed at in Spain and France. Granted it was February and not a lot of action in the town, but the lack of wi-fi consistency was definitely a negative. The breakfast was fine and it was a decent value.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Property conditions & facilities
Probably suitable for families
Just to get things going. My wife and I went there for a relaxing weekend , away from too much noise and too many children, and were therefore disappointed. This is a familyhotel. There's nothing wrong with this, it's just not what we thought. So in short, for a family this hotel should be just the ticket. Apart from a couple of things I'd like to point out: There is no complimentary Wi-Fi. They charge you. The breakfast was a real downfall. Unless your daily nutritional needs are two croissants and a bagel. There's no poolview(not important, but since they mention it). No parking garage and striclty speaking, no multilingual staff. Unless si si and park car, si si is considered english. And I really don't appreciate the only large pool on the premises being used to play waterpolo in every day, for a few of kids, so that no one else can use it. Arranged by the hotel, by the way.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Badri el amri

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from Prestige Hotels on 13 Nov 2023
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un séjour agréable dans l'ensemble. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur.Cordialement,Prestige Hotels

4/10 Poor

LALBAT

Disliked: Amenities
Chambre avec aucune vue, enterrée au RDC, impossible de changer la chambre malgré le fait que nous soyons déjà venu plusieurs fois. Accueil à la réception en dessous de tout. Nous ne reviendrons jamais dans cet hôtel.
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Prestige Hotels on 13 Nov 2023
Cher client,Nous regrettons sincèrement d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes, en particulier en ce qui concerne la situation de votre chambre et l'accueil à la réception. Veuillez accepter nos excuses pour les désagréments que cela a pu causer. Nous prenons note de vos commentaires et les transmettons aux équipes concernées pour améliorer nos services. Si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous espérons avoir la chance de regagner votre confiance à l'avenir.Cordialement,Prestige Hotels

8/10 Good

bernard

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Prestige Hotels on 13 Nov 2023
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un séjour agréable dans l'ensemble. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur.Cordialement,Prestige Hotels

8/10 Good

CATHY

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Bon rapport qualite prix, attention buffet moyen et dommage que seule la CB soit acceptée pour payer les boissons resto et le bar.
Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from Prestige Hotels on 13 Nov 2023
Chère cliente,Nous apprécions vos commentaires et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un bon rapport qualité-prix dans notre établissement. Cependant, nous sommes désolés d'entendre que le buffet ne correspondait pas entièrement à vos attentes. Nous prenons en considération votre retour pour améliorer nos offres.Merci de nous avoir fait part de votre expérience, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.Cordialement,Prestige Hotels

10/10 Excellent

Stephen

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Wir hatten doppelzimmer mit halbpension gebucht, wir bekamen ein zimmer im. 9. Stock mit wunderschönen Ausblick. den Frühstücksbuffet und Abendessen war super, -für jeden Geschmack alles dabei. Gern kommen wir wieder,
Stayed 6 nights in Oct 2023
Response from Prestige Hotels on 13 Nov 2023
Sehr geehrter Gast,Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und besonders den wunderschönen Ausblick sowie das Frühstücks- und Abendessenbuffet genossen haben. Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Prestige Hotels

10/10 Excellent

Agnès

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Prestige Hotels on 17 Oct 2023
Chère Mme. Agnès,Un grand merci pour votre évaluation parfaite de 10 sur 10 ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié nos services.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. N'hésitez pas à nous faire part de toute demande spécifique pour rendre votre prochaine visite encore plus agréable.Cordialement,Prestige Hotels

10/10 Excellent

HEDI

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Prestige Hotels on 10 Oct 2023
Cher client,Nous sommes ravis de recevoir une note parfaite de votre part ! Merci infiniment pour ce retour positif. Nous sommes enchantés que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.Nous espérons vous revoir très bientôt pour vous offrir un autre séjour mémorable.Cordialement,Prestige Hotels

10/10 Excellent

rafael oliva

Travelled with partner
Liked: Amenities
Todo muy bien y cerca de la playa
Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from Prestige Hotels on 26 Sept 2023
Estimado Sr. Rafael,¡Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y que todo estuvo a su satisfacción! Nada mejor que estar cerca de la playa para unas vacaciones relajantes. Agradecemos su elección de nuestro hotel y esperamos darle la bienvenida de nuevo en el futuro.Si tiene algún comentario adicional o si necesita alguna información para futuras reservas, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para brindarle el mejor servicio posible.Gracias por su visita y hasta la próxima.Atentamente,Prestige Hotels

8/10 Good

Francisco Javier

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bun hotel en relación calidad precio
Habitación cómoda y limpia , buffet completo y bastante bueno, Wi-Fi no muy bueno,se cuelga a ratos
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Prestige Hotels on 26 Sept 2023
Estimado Sr. Francisco,Agradecemos su comentario y estamos encantados de saber que disfrutó de su estancia en nuestro hotel. La comodidad y la limpieza de las habitaciones, junto con un buffet completo, son aspectos importantes para garantizar una experiencia agradable.Lamentamos los problemas que experimentó con la conexión Wi-Fi. Tomamos nota de su comentario para investigar y mejorar este aspecto. La conectividad a Internet es esencial para muchos viajeros, y trabajaremos para asegurarnos de que sea más confiable en el futuro.Esperamos recibirlo nuevamente en nuestro hotel en el futuro. Si tiene alguna otra sugerencia o necesidad, no dude en comunicárnosla. Estamos aquí para brindarle la mejor experiencia posible.Gracias por elegir nuestro hotel y por su valioso comentario.Atentamente,Prestige Hotels

10/10 Excellent

Christophe

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Prestige Hotels on 26 Sept 2023
Cher M. Christophe, Merci pour votre retour positif ! Si vous avez d'autres questions ou avez besoin de plus d'informations, n'hésitez pas à demander. Nous sommes là pour vous aider. Passez une excellente journée !

8/10 Good

Elisenda, Lloret de mar

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Como siempre excelente servicio y comodidad. Lo mejor es que tienen late check out
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Prestige Hotels on 26 Sept 2023
Estimada Sra. Elisenda,Agradecemos su lealtad y elogios continuos hacia nuestro hotel. Nos complace saber que disfruta de nuestro servicio y comodidades, y que el servicio de late check-out es un beneficio que valoró. Siempre nos esforzamos por brindar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes.Esperamos seguir siendo su elección preferida en el futuro y continuar brindándole un servicio excepcional en cada visita. Si tiene alguna otra sugerencia o necesidad, no dude en comunicárnosla. Estamos aquí para satisfacer sus expectativas.Gracias por su continuo apoyo y por elegirnos como su destino. Esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.Atentamente,Prestige Hotels

10/10 Excellent

Nehlly

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Prestige Hotels on 17 Oct 2023
Chère Mme. Nehlly,Un grand merci pour votre évaluation parfaite de 5 sur 5! Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié nos services.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. N'hésitez pas à nous faire part de toute demande spécifique pour rendre votre prochaine visite encore plus agréable.Cordialement,Prestige Hotels

10/10 Excellent

Murielle

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Prestige Hotels on 22 Sept 2023
Chère Mme. Murielle, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement.Si vous avez d'autres commentaires ou des suggestions pour nous aider à améliorer encore notre service, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour leur offrir la meilleure expérience possible.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. En attendant, nous vous souhaitons tout le meilleur.Cordialement, Prestige Hotels

8/10 Good

SARAH

Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from Prestige Hotels on 10 Oct 2023
Chère cliente,Merci infiniment pour ce retour positif. Nous sommes enchantés que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.Nous espérons vous revoir très bientôt pour vous offrir un autre séjour mémorable.Cordialement,Prestige Hotels

8/10 Good

Félix

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Prestige Hotels on 15 Sept 2023
Estimado cliente,Agradecemos mucho que haya compartido su valoración sobre su estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que su experiencia general fue positiva.Si tiene algún comentario adicional o alguna sugerencia sobre cómo podríamos mejorar nuestros servicios, no dude en compartirlo con nosotros. Valoramos mucho la retroalimentación de nuestros huéspedes y estamos comprometidos en brindar la mejor experiencia posible.Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro y seguir mejorando para ofrecerle una estadía aún más agradable.Atentamente,Prestige Hotels

10/10 Excellent

Queralt

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hemos estado muy agusto y volveremos seguro
Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from Prestige Hotels on 13 Sept 2023
Apreciado cliente, ¡Nos complace mucho saber que han disfrutado de su estancia y que planean volver en el futuro! Siempre estamos aquí para recibirles con los brazos abiertos. Si necesitan alguna información adicional o tienen alguna solicitud especial para su próxima visita, no duden en ponerse en contacto con nosotros. ¡Esperamos tener el placer de recibirles de nuevo pronto!

10/10 Excellent

contassot

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 6 nights in Aug 2023
Response from Prestige Hotels on 29 Aug 2023
Cher client, Nous vous remercions pour votre retour positif.Au plaisir de vous accueillir à nouveau !Cordialement,Prestige Hotels

10/10 Excellent

Irene

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Las habitaciones son cómodas y con aire acondicionado, la comida está bastante bien en relación calidad precio. Un poco escasa la piscina
Stayed 3 nights in Aug 2023
Response from Prestige Hotels on 29 Aug 2023
Estimada cliente,Agradecemos sus comentarios. Nos complace saber que encontró las habitaciones cómodas y con aire acondicionado, así como la relación calidad-precio de la comida. Tomamos nota de su observación sobre el tamaño de la piscina y la tendremos en cuenta para futuras mejoras.Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro.Cordialmente,Prestige Hotels

8/10 Good

Camille

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hôtel proche de la plage et restaurants. Chambre petite par rapport au photos lors de la réservations.
Stayed 3 nights in Aug 2023
Response from Prestige Hotels on 18 Aug 2023
Chère mme. Camille,Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes heureux de constater que notre emplacement vous a convenu.Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la taille de votre chambre ne correspondait pas à vos attentes. Votre confort est important pour nous, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience améliorée.Cordialement,Prestige Hotels

10/10 Excellent

Cristina

Stayed 4 nights in Aug 2023
Response from Prestige Hotels on 16 Aug 2023
Apreciado cliente, nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva durante su estancia en nuestro hotel. Agradecemos sus comentarios y esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en el futuro. Cordialmente, Prestige Hotels.

10/10 Excellent

BRIGITTE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Séjour en amoureux
Hôtel très bien situé, proche de la plage et des commodités. Très bon accueil. Chambre spacieuse avec balcon et propre. Manque un frigo dans la chambre. Parking de l'hôtel un peu cher 15 € la journée. Places gratuites tout autour mais difficiles à trouver. Manque de surveillance à la piscine pour faire respecter les consignes, exemple interdiction de fumer. Nourriture correct : buffet varié
Stayed 3 nights in Aug 2023
Response from Prestige Hotels on 16 Aug 2023
Cher client,Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement de l'hôtel, l'accueil, la chambre spacieuse et propre, ainsi que le buffet varié. Vos commentaires sur les points à améliorer, comme le manque de frigo dans la chambre, le coût du parking, et la surveillance à la piscine, sont pris en compte pour nous aider à offrir une meilleure expérience à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur.Cordialement,Prestige Hotels

10/10 Excellent

Sophia

Stayed 3 nights in Aug 2023
Response from Prestige Hotels on 16 Aug 2023
Chère client, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour agréable. Si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes ici pour vous aider.Cordialement,Prestige Hotels

10/10 Excellent

SAMY

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
accueil chaleureux
Stayed 14 nights in Jul 2023
Response from Prestige Hotels on 3 Aug 2023
Cher client, nous vous remercions pour votre aimable commentaire sur l'accueil chaleureux que vous avez reçu. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu rendre votre séjour agréable. Vos mots encourageants seront transmis à notre personnel. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt dans notre hôtel. Cordialement, Prestige Hotels.