Studio Suite W Ocean
Check availability

Reviews of Urbanstay Busan Songdo Beach

2 out of 5
Urbanstay Busan Songdo Beach
97 Songdohaebyeon-ro, Seo-gu, Busan

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 16 out of 29 reviews" "
Rating 8 - Good. 12 out of 29 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 29 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 29 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 29 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

7.6/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

9.2/10

Property conditions & facilities

8.4/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Hin WIng Ruby

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
There is no reception at the property. We had a bit of a problem with our booking, but we were able to get it resolved very quickly through email. The customer service responded right away even they were not on site. Laundry service was also good. The dryer was powerful. We had our clothes dried up very well compared to a lot of other places we've stayed. The only issue was the mechanical parking. Two machines doing one car each at a time, there is line up at the morning when everyone tries to head out.
Stayed 4 nights in Apr 2024
Response from 어반스테이 부산송도해변 on 23 May 2024
Hello. Urban Stay Busan Songdo Beach.Was it comfortable to use the accommodation? Please visit us again next time!We will always be an Urban Stay that provides the best accommodation services to guests.Thank you :)

8/10 Good

Simson

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in May 2024
Response from 어반스테이 부산송도해변 on 18 May 2024
Hello. Urban Stay Busan Songdo Beach.Thank you for using our room.We will always be Urban Stay who strives for your satisfaction.Thank you for using us, and please visit us again next time :) Thank you!

10/10 Excellent

Mauricio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Check in and check out was a breeze. Thank you
Stayed 4 nights in Apr 2024
Response from 어반스테이 부산송도해변 on 4 May 2024
안녕하세요. 어반스테이 부산송도해변 입니다.저희 업체는 현장 프론트 운영 없이 비대면 체크인을 지원하여 복잡한 체크인 동선 없이 편리한 루트의 운영을 도모하고 있습니다.객실을 이용하시다 불편하신 점이 있으실 때 빠르게 해결해드리기 위한 목적으로 모바일 프론트를 설치하여 게스트님 불편을 조기 해소해드리는데 목표하며 운영하고 있습니다.다행히 게스트님께서 저희 지원 방식을 만족하시며 좋은 리뷰를 남겨주셨습니다. 너무 감사드리며 만족하지 않고 더 좋은 서비스를 위해 항상 개선하여 더 큰 만족감을 선사해드리는 어반스테이가 되도록 노력하겠습니다. 다음에 또 저희 객실을 이용 부탁 드립니다.행복한 하루 되시길 바랍니다. 감사합니다:)

8/10 Good

LEE

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
First of all, price was valuable. Second, the room was decent,clean and facing the cable car ocean view. It’s really relaxing. Although no one serves you, the luggage arrangement and e checkin and out was quite easy and convenient.
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 어반스테이 부산송도해변 on 10 Apr 2024
안녕하세요. 어반스테이 부산송도해변 입니다.저희 업체는 현장 프론트 운영 없이 비대면 체크인을 지원하여 복잡한 체크인 동선 없이 편리한 루트의 운영을 도모하고 있습니다.객실을 이용하시다 불편하신 점이 있으실 때 빠르게 해결해드리기 위한 목적으로 모바일 프론트를 설치하여 게스트님 불편을 조기 해소해드리는데 목표하며 운영하고 있습니다.다행히 게스트님께서 저희 지원 방식을 만족하시며 좋은 리뷰를 남겨주셨습니다. 너무 감사드리며 만족하지 않고 더 좋은 서비스를 위해 항상 개선하여 더 큰 만족감을 선사해드리는 어반스테이가 되도록 노력하겠습니다. 다음에 또 저희 객실을 이용 부탁 드립니다.행복한 하루 되시길 바랍니다. 감사합니다:)

10/10 Excellent

Teasik

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
주변이 너무 아름답습니다.
Stayed 1 night in May 2024
Response from 어반스테이 부산송도해변 on 23 May 2024
안녕하세요. 어반스테이 부산송도해변 입니다.즐거운 여행 되신 것 같아 저희도 기쁘고 다행스러운 마음입니다.다음에 또 찾아주시면 더 좋은 서비스로 보답할 수 있도록 준비하겠습니다.이용해주셔서 감사합니다.