Reception

Reviews of Hotel 8 de Octubre

3 out of 5
Hotel 8 de Octubre
Paraguay 1420, Buenos Aires

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 48 out of 152 reviews" "
Rating 8 - Good. 60 out of 152 reviews" "
Rating 6 - Okay. 29 out of 152 reviews" "
Rating 4 - Poor. 8 out of 152 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 7 out of 152 reviews" "

8.2/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

6.2/10

Amenities

7.2/10

Property conditions & facilities

7.0/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

christian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Apr 2024

10/10 Excellent

Pedro Pablo

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excellent hotel, especially considering the price. Breakfast is pretty good also. Definitely recommend
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Cordialmente, Gustavo Cabero Gerencia on 9 Apr 2024
Estimado Pedro Pablo, Muchas gracias por sus comentarios, nos alegra saber que ha tenido una excelente estadía. Lo esperamos en su próxima visita a la ciudad.

2/10 Terrible

Carlos

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
asquerosidad de lugar
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Cordialmente, Gustavo Cabero Gerencia on 9 Feb 2024
Estimado Carlos, Lamento no haber cumplido con sus expectativas, ojala pudiera tener un panorama del porque su calificación, sabemos que siempre hay espacio para mejorar, espero que nos de otra oportunidad.

6/10 Okay

BRIAN, Staten Island

Travelled with family
Liked: Cleanliness
A big disappointment was the breakfast that was supposed to be included for which I was charged US$20 upon checking out for breakfast. Breakfast was fine but certainly not worth anywhere near $20 let alone when it was supposed to be included per Expedia website
Stayed 3 nights in Feb 2024
Response from Cordialmente, Gustavo Cabero Gerencia on 9 Feb 2024
Estimado Brian, Una pena que haya sido decepcionado por una confusión al momento de realizar su reserva, acabo de chequear y la misma dice SIN desayuno // Breakfast excluded, quizás al realizar la reserva no pudo ver o tildar lo correcto, es algo que a veces sucede. Por favor verifique su reserva y corrobore lo que le menciono. Con respecto al costo, en Argentina es un recio justo por un desayuno buffet y libre, con huevos revueltos, jamón, queso, leche, jugos, varios tipo de panificados, frutas y muchas cosas mas. Espero que esto no opaque realmente su estadía y nos vuelva a elegir. Nombre del plan de tarifasBreakfast excluded non-refundable

8/10 Good

Serge

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Good location, effective staff, good wifi,good breakfast. The bed is not comfy.
Stayed 5 nights in Jan 2023
Response from Gustavo Cabero. Gerencia. on 2 Feb 2023
Estimado, Agradecemos su valoración, nos alegra saber que ha tenido una gran estadía. Lo esperamos en un futuro.Saludos

8/10 Good

sameera

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Response from Gustavo Cabero. Gerencia. on 12 Jan 2023
Estimada, Gracias por su valoración, nos alegra saber que ha tenido una muy buena estadia. La esperamos en un futuro.Cordialmente, Gustavo Cabero. Gerencia.

6/10 Okay

Maria Lila

Disliked: Amenities
Stayed 1 night in Nov 2022

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Great location and price
Pros - clean, great location, not noisy, spacious room, attentive and friendly staff Cons - hotel is old and not in great condition, hot water takes a bit to get going Overall, I liked the hotel. Given the cleanliness, staff, and location, the price was great. Friends of mine stayed at "nicer" hotel a couple of blocks away and couldn't sleep at night because of traffic and street noise and they paid almost three times what I did. I will definitely stay here again when I return to Buenos Aires.
Stayed 6 nights in Aug 2019
Response from Gustavo Cabero, Gerencia. on 7 Sept 2019
Estimados, Muchas gracias por sus comentarios, nos alegra saber que ha tenido a una muy buena estadía, Como mencionas nuestro staff es muy atento y predispuesto, los esperamos en su próxima estadía.

8/10 Good

Ashwini

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great stay
It was a good stay
Stayed 2 nights in Aug 2019
Response from Gustavo Cabero, Gerencia. on 18 Aug 2019
Estimado Ashwini, Muchas gracias por su calificación, nos alegra saber que ha tenido una muy buena estadía. Lo esperamos en su próxima visita a Buenos Aires. Cordialmente, Gustavo Cabero. Gerencia.

10/10 Excellent

Colin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great location and very helpful staff.
We had a lovely 4 night stay at this hotel. The location was great and the staff were very helpful.
Stayed 4 nights in Jun 2019
Response from Gustavo Cabero. Gerencia. on 23 Jul 2019
Estimado Colin, gracias por sus comentarios, nos alegra saber que ha tenido una excelente estadía, Lo esperamos en su próxima visita a Buenos Aires. Saludos Cordiales.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great location. Good stay
Hotel is in a central location. Breakfast was good and staff were friendly. Room was basic but comfotable and clean/quiet.
Stayed 3 nights in Feb 2019
Response from Gustavo Cabero, Gerencia. on 8 Mar 2019
Estimado, Muchas gracias por sus comentarios, no alegra saber que ha tenido una optima estadía, lo esperamos en su próxima visita a Buenos Aires.

10/10 Excellent

ArleneC

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
the breakfast is included with the stay and the staff is extremely friendly and informative.
Stayed 4 nights in Jan 2019
Response from Gustavo Cabero, Gerencia. on 17 Jan 2019
Estimada ArleneC, muchas gracias por sus comentarios, nos alegra saber que ha tenido una optima estadía, Nuestro staff es parte fundamental en calidad de servicio. Lo esperamos en su próxima visita a Buenos Aires.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice hotel with a great location. Excellent breakfast. Rooms are a little worn down but still comfy
Stayed 2 nights in Dec 2018
Response from Gustavo Cabero, Gerencia. on 9 Jan 2019
Estimado, muchas gracias por sus comentarios, nos alegra saber que ha tenido una optima estadía, nuestra ubicación es de fácil acceso a todos los puntos turísticos, incluso puede acceder a pie. Lo esperamos en su próxima visita.

6/10 Okay

Katherine

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in Jun 2018
Response from Gustavo Cabero, Gerencia. on 7 Jul 2018
Estimada Katherine, gracias por su calificacion, espero que haya tenido una muy buena estadía. Saludos Cordiales.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Everything was great, some of the staff doesnt know very well english, but that is normal in Argentina :-) you need to know something of spanish. They are eager to help and assist with everything. Every day thay change a sheets what is super! Breakfast is exellent( eggs, ham, cheese, butter, marmalade, cereales, fruit salat, muffin....). Hotel is in the Recoleta near, very near( on the border) to micro centar. Everything is on walk distance. All in all great hotel to recommend
Stayed 3 nights in Apr 2018
Response from Gustavo Cabero, Gerencia. on 10 Apr 2018
Estimado, Muchas gracias por sus comentarios, me es grato saber que se ha sentido cómodo con nuestro personal y la ubicación, como usted menciona nuestro desayuno es muy bueno, nos alegra saber que hayamos cumplido con todas sus expectativas. Saludos Cordiales.

8/10 Good

Verified traveller

You get what you paid for
The hotel is very well located (recoletta) from the gallerio pacifico and the obelisk and two metro stations nearby. Not so far to puerto madero or retiro. Unfortunately they need to upgrade their rooms, there is an unpleasant smell , wallpaper ms are disgusting . What was supposed to be a king bed is two standart bed put together and on the 31st of december and the 1st we didn’t get housekeeping to clean our room. The wifi sucks. Overall breakfast is ok, front desk staff is ok and location is excellent for me.
Stayed 7 nights in Dec 2017
Response from Cordialmente, Gustavo Cabero, Gerencia. on 29 Jan 2018
Estimado, Gracias por sus comentarios, son muy importante para nosotros, contamos con una excelente ubicación y cerca de todos los puntos turísticos. Estamos trabajando un remodelaciones de varias áreas del hotel, sabemos que siempre hay cosas que mejorar, veremos que sucedió en su habitación con el wifi ya que contamos con un muy buen servicio y veremos en que fallo esta vez.

8/10 Good

MAURIZIO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2017
Response from Cordialmente, Gustavo Cabero, Gerencia. on 29 Jan 2018
Estimado, gracias por su valoración, es muy importante para nosotros y para el resto de los huéspedes.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
It was OK
I didnt really spend much time at the hotel, few minutes walk to avenida corrientes, friendly staff.
Response from Gustavo Cabero, Gerencia. on 22 Feb 2018
Estimado, gracias por sus comentarios, realmente estamos muy bien ubicados, ha cambiando la administración y me estoy poniendo al día con los comentarios de los huéspedes. Nuestro personal sigue siendo el mismo, amables y atentos como los describes.

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service
Country Club for Employees
This hotel does not live up to reviews and there is inaccurate information on the hotel website. This is an old 1940s hotel that has had a paint over minimal refurbishing. No soundproofing, modern plumbing. or electronics in rooms. The maid rationed all supplies to a bare minimum, barely cleaned, and used very very loud volume on walkie talkie Nextel phones early in morning. Room was not ready until 4 pm several times. Had to fix the toilet, electrical outlets, or tub fixtures multiple times. The most unappealing occurrence was the service, attitude, and general negativity received from all the staff. They watched TV and ate meals in guest Getting any level of service required many requests. The first day in BA, the nothing was provided about breakfast, internet, elevator, maps,etc. I had to change rooms two times to get what I asked and paid for in my reservation. They advertise this as a tourist hotel for non Argentinian Spanish speakers. 90% staff only speak Argentine Spanish and had the above attitude. I speak European Spanish. The staff make negative comments in Spanish right in front of you. Unacceptable.. Understood, but said nothing in return. There is little to no tourist information You are on your own at all times. There are other minor complaints, but I wanted to hit the major ones. Beware!!
Response from Gustavo Cabero, Gerencia. on 28 Feb 2018
Estimado, Lamento todo lo sucedido años atrás, ya mucho no puedo hacer porque luego de tantos años no servirá de mucho. Ha cambiado la administración y estamos mejorando varios aspectos, como información que ofrecemos, los idiomas que hablan nuestros recepcionistas, y las instalaciones, Espero que nos de otra oportunidad, cordialmente.

8/10 Good

Nancy, USA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
in the neighborhood of the Recoleta but not
The people working there were so helpful. They arranged, however, a tour for us where we were to be picked up and dropped off. The tour guide seemed to be performing in his sleep. When it came time to return us, he left us off at a corner and said turn left. It was getting dark and we had no way to find our way back. I think they need to be more careful about the tour companies they trust their guests too, We might still be wandering if we weren't lucky enough to follow fellow guests home who could speak Spanish and ask for directions.
Response from Gustavo Cabero, Gerencia. on 28 Feb 2018
Estimado, gracias por su valoración, nos es grato saber que tuvo una optima estadía, hubo un cambio de administración y estamos mejorando varios aspectos, como ser las empresas que brindan servicios turísticos.

6/10 Okay

Carlo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Response from Gustavo Cabero, Gerencia. on 27 Feb 2018
Estimado, Gracias por su valoración. ha cambiado la administración del establecimiento, y estamos mejorando muchos aspectos, uno de ellos es la respuesta a nuestros huéspedes. Lo esperamos en su próxima estadía.

4/10 Poor

Helio, Brazil

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Fake wi-fi
They promised wi-fi internet in all rooms, but actually it only worked at the lobby. Many people complaining about that.
Response from Gustavo Cabero, Gerencia. on 22 Feb 2018
Estimado Helio, gracias por sus comentarios, lamento que la respuesta llegue tan tarde pero la administración ha cambiado, me estoy poniendo al día. Hoy en día tenemos excelente señal de wifi en todas las habitaciones, espero que nos de otra oportunidad.

6/10 Okay

Vicki, Montreal

Liked: Cleanliness, staff & service
Good location
This hotel has a good location in Recoleta, close to the subway system and buses. The hotel lobby is okay but the rooms are quite outdated, especially the bathroom ... they painted over the original tiles and the paint is peeling. There was also an "odor" everytime we walked in. However, for the price/value, it was okay for a 5 day stay. Don't know if I would stay there if I went back.
Response from Gustavo Cabero, Gerencia. on 22 Feb 2018
Estimada Vicki, Gracias por notar nuestra ubicación, es realmente formidable. Ha cambiado la administración del hotel, y estamos renovando muchas áreas del mismo, lamento que la respuesta de su comentario llegue tan tarde pero estoy poniéndome al día.

6/10 Okay

Daniel, Santiago, Chile

Liked: Staff & service
Okay place, okay price
The walls are thin, so if the other guests are noisy you're going to hear it. The place is pretty clean, aside from the old carpet which smells a little. Otherwise it was reasonably comfortable for the price.
Response from Gustavo Cabero, Gerencia. on 22 Feb 2018
Estimado Daniel, gracias por sus comentarios, lamento la tardanza a su respuesta, el hotel tiene una nueva administración y me estoy poniendo al día con los comentarios, Espero que nos vuelva a elegir nuevamente.

2/10 Terrible

jorge Andres

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Cordialmente, Gustavo Cabero Gerencia on 30 Jan 2024
Estimado Jorge, Nos apena no haber cumplido con sus expectativas, una pena no poder leer una reseña y no saber el porque de la calificación asi poder mejorar nuestros puntos debiles. Espero que nos de otra oportunidad.

10/10 Excellent

Elizabeth

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo hotel!
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Gustavo Cabero. Gerencia. on 2 Jan 2024
Estimada Elizabeth Gracias por su calificación, nos alegra mucho saber que ha tenido una optima estadía. La esperamos en su próxima visita a la ciudad.

10/10 Excellent

MARIO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Buena experiencia , especial felicitación en recepción a Martin Sebastián .
Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Relación costo - benefició esta bien. Habitación acorde y buena ducha
Stayed 1 night in Jun 2023

6/10 Okay

DIEGO

Disliked: Property conditions & facilities
La atención es buenas sin embargo es un Hostal 2 estrellas, el acensor es muy viejo y da hasta miedo subirse
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Gustavo Cabero. Gerencia. on 24 Oct 2022
Estimado Diego, Lamento que no hayamos cumplido con sus expectativas, veremos lo que nos menciona del ascensor ya que no solemos tener quejas al respecto, si nos ha pasado que por alguna falla técnica se para el mismo pero es solucionado con urgencia. Espero que nos de otra oportunidad. Cordialmente Gustavo Cabero. Gerencia.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo
Fui muito bem tratada , meu vôo era muito cedo não dava para tomar café da manhã, a recepcionista prontamente ofereceu colocar uma bandeja com café da manhã no quarto na noite anterior. Excelente atendimento. Quarto amplo.
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Gustavo Cabero. Gerencia. on 19 Jul 2022
Estimado, Muchas gracias por su calificación, nos alegra saber que ha tenido una optima estadía, Saludos

10/10 Excellent

Andres

Stayed 2 nights in Mar 2022
Response from Gustavo Cabero. Gerencia. on 17 Mar 2022
Estimado Andrés, Muchas gracias por su valoración, es muy importante saber que ha tenido una excelente estadía. Lo esperamos en un futuro. Saludos Cordiales.

8/10 Good

Daina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Café da manhã deixou a desejar!
A localização do hotel é muito boa, e o atendimento também. O que deixou a desejar foi o café da manhã, opções bem limitadas sem variedades.
Stayed 3 nights in Feb 2020
Response from Gustavo Cabero, Gerencia. on 6 Mar 2020
Estimado Daiana, Gracias por sus comentarios, como mencionas contamos con una excelente ubicación, cerca de todos los puntos turísticos, nuestro staff es muy atento y predispuesto, veremos como mejorar el desayuno, contamos con huevos revueltos, jamón, queso, mermeladas, cereales ensalada de fruta, frutas, y muchos productos libres de de gluten. Sabemos que siempre hay espacio para seguir mejorando. Saludos Cordiales.

8/10 Good

MAURICIO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Hotel descente podría mejorar
Tiene una buena ubicación, los cuartos son algo pequeños. Tienen algo de humedad y los colchones y almohadas no son tan cómodos. El aire acondicionado no se podría ajustar bien. El desayuno tiene muy poca variedad de alimentos.
Stayed 6 nights in Feb 2020
Response from Gustavo Cabero, Gerencia. on 2 Mar 2020
Estimado Mauricio, Gracias por habernos elegido, nos alegra que haya tenido una muy buena estadía, estamos en proceso de renovación en varias áreas del establecimiento,veremos lo que mencionas sobre los colchones y las almoahdas ya que no habíamos tenido quejas al respecto, Con respecto al desayuno, contamos con huevos revueltos, jamón, queso, medialunas de manteca y grasa, criollitos, palmeritas, jugos de distintos sabores, ensalada de frutas, frutas frescas, mermeladas, brownies, bizcochuelos, leche yogures, incluso mucho de estos productos son libre de gluten. Lamento que no hayamos cumplido sus expectativas en este aspecto, sabemos que siempre hay espacio a mejorar. Cordialmente, Gustavo Cabero. Gerencia.

8/10 Good

CINTIA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Feb 2020
Response from Gustavo Cabero. Gerencia. on 20 Feb 2020
Estimada Cintia, muchas gracias por su calificación, nos alegra saber que ha tenido una excelente estadía. La esperamos en su próxima visita a la ciudad. Cordialmente, Gustavo Cabero. Gerencia.

6/10 Okay

Mario

Disliked: Cleanliness
Falta uma gerência mais ativa e com mais tato.
Chegamos no hotel e fomos direcionados a um quarto que se encontrava sujo e com cabelos nos lençóis. Nos encaminharam para outro quarto. O banheiro não passou reforma, é muito antigo e está com os azulejos desgastados e soltando. En uma das diárias eles não fizeram serviço de quarto, mesmo solicitado. No checkout, fecharam nossa conta e nos cobraram um item que não havíamos consumido. Depois, se retrataram.
Stayed 6 nights in Dec 2019
Response from Gustavo Cabero, Gerencia. on 26 Dec 2019
Estimado Mario, Ante todo lamento los inconvenientes ocasionados. Al enterarme lo que había sucedido me acerque personalmente y extendí las disculpas correspondientes, por otro lado les ofrecí un late check-out sin cargo, el recepcionista los cambio instantáneamente de habitación. También hemos dejado unos chocolates como cortesía. Con respecto a la falta de la limpieza de la habitación fue debido a que dejaron el cartel en no molestar, como procedimiento las mucamas toman una foto del cartel indicador de la habitación en cuestión, la misma fue mostrada a ustedes. Me sorprende que mencione que falta una gerencia mas activa y con mas trato ya que hablamos personalmente y se mostró agradecido. Lamento no haber cumplido con sus expectativas, sabemos que siempre hay espacio para seguir mejorando. Cordialmente Gustavo Cabero. Gerencia.

8/10 Good

Priscila

Travelled with group
Liked: Cleanliness
Hotel ótimo custo beneficio. Cafe da manhã simples
Stayed 2 nights in Dec 2019
Response from Gustavo Cabero, Gerencia. on 9 Dec 2019
Estimada Priscila, Nos alegra saber que ha tenido una muy buena estadía, contamos con una gran ubicación y excelente personal. Cordialmente, Gustavo Cabero.

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service
Estuvo bien , buena limpieza, la cama era un poco incómoda y algunos días no limpiaron la habitación
Stayed 8 nights in Nov 2019
Response from Gustavo Cabero, Gerencia. on 23 Nov 2019
Estimado, Muchas gracias por sus comentarios, nos ayudan a seguir mejorando día a día, nos alegra saber que ha tenido una muy buena estadía, he chequeado con el departamento de housekeeping y me figura que hay algunas habitaciones de este portal que rechazaron el servicio y otra que tenia elementos personales sobre la cama lo cual imposibilito la limpieza. La lamentablemente no puedo identificar si este es su caso ya que el comentario es anónimo. De todos modos tomo la critica de manera constructiva y seguiremos trabajando en este punto, sabemos que siempre hay espacio para seguir mejorando.

6/10 Okay

Carlos, La Paz

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Excelente ubicación. Fui atendido rápidamente para cambio de habitación, porue la que se me otorgó era pequeña, oscura y con fuerte olor a humedad. Mejorar el desayuno y realizar trabajos para evitar el mal olor en el comedor y el ingreso. En general aceptable.
Stayed 14 nights in Oct 2019
Response from Gustavo Cabero, Gerencia. on 21 Nov 2019
Estimado Carlos, Muchas gracias por sus comentarios, son muy importantes para nosotros y para nuestros futuros huéspedes, estamos haciendo remodelaciones en varios pisos del hotel y mejorando las instalaciones. Sabemos que aun tenemos que seguir mejorando. Saludos cordiales.

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Staff & service
BUENA UBICACION, ATENCION RAPIDA A MI PETICION DE CAMBIO DE HABITACION. REQUIRE VARIAR EL DESAYUNO, COLOCAR MINIBAR EN LA HABITACION...Y CON URGENCIA REALIZAR TRABAJOS QUE ELIMINEN EL PERMANENTE MAL OLOR EN EL COMEDOR
Stayed 8 nights in Nov 2019
Response from Gustavo Cabero, Gerencia. on 21 Nov 2019
Estimado, Gracias por sus comentarios, nos alegra saber que ha tenido una buena estadía, contamos con una excelente ubicacion, cerca de todos los puntos turisticos, con respecto al desayuno contamos con desayuno americano con huevos revueltos, jamón , queso, medialunas, brownies, cereales, leche yogures, jugos etc, el próximo mes estaremos terminando de colocar los frigobares en las habitaciones, con respecto a los olores que mencionas ya estamos trabajando en ello, lamento las molestias. Espero que nos de otra oportunidad y se hospede con nosotros.

8/10 Good

Michella Aparecida

Liked: Cleanliness, staff & service
O hotel tem ótima localização é limpo. Falta frigobar no quarto. Banheiro muito pequeno, café da manhã sem muita opção. Toalha velhas e não tem tapete no banheiro.
Stayed 4 nights in Oct 2019
Response from Gustavo Cabero, Gerencia. on 19 Oct 2019
Estimada Michella, gracias por sus comentarios, nos alegra saber que ha tenido una muy buena estadía, contamos con una excelente ubicación, cerca de todos los puntos turísticos. Sabemos que siempre hay espacio a mejorar, seguiremos trabajando en ellos.

4/10 Poor

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
El hotel necesita una gran reforma urgente
Stayed 7 nights in Sep 2019
Response from Gustavo Cabero. Gerencia. on 3 Oct 2019
Estimado, Estamos en proceso de mejoras, recientemente hemos renovado el lobby y el desayunador, en este momento estamos renovando el primer piso, sabemos que tenemos muchas áreas en las que estamos trabajando. Espero que nos de otra oportunidad. Cordialmente, Gustavo Cabero. Gerencia.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 8 nights in Sep 2019
Response from Gustavo Cabero, Gerencia. on 2 Oct 2019
Estimado, Muchas gracias por su calificación, nos alegra saber que ha tenido una optima estadía.

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with group
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Boa localização apenas, hotel muito antigo precisando de reforma urgente
Stayed 4 nights in Aug 2019
Response from Gustavo Cabero, Gerencia. on 6 Sept 2019
Estimado, Como mencionas contamos con una excelente ubicación, cerca de todos los puntos turísticos, incluso puede acceder a pie a mucho de ellos, estamos renovando varias áreas del establecimiento, recientemente hemos renovado el lobby y el desayunador, seguiremos por las habitaciones. Sabemos que siempre hay espacio a seguir mejorando.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
La atención muy buena. El desayuno debería mejorar , no hay mucha variedad.
Stayed 3 nights in Aug 2019
Response from Gustavo Cabero, Gerencia. on 6 Sept 2019
Estimado, Muchas gracias por sus comentarios, nuestro staff recibe calificaciones muy positivas, nos alegra saber que se han sentido satisfechos, con respecto al desayunador contamos con huevos revueltos, jamón queso lecho cereales yogures, tostadas, quesos untables mermeladas varias, y muchas otras cosas, incluso apto celiacos. Lamento que no haya sido suficiente. Seguiremos mejorando día a día.

10/10 Excellent

Jackson

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente estadía
Muy buena atención del personal. Fueron muy atentos todos. El hotel está bastante bien ubicado. El desayuno bastante completo.
Stayed 5 nights in Aug 2019
Response from Gustavo Cabero, Gerencia. on 29 Aug 2019
Estimado Jackson, muchas gracias por sus comentarios, nos alegra saber que ha tenido una optima estadía, Lo esperamos en su próxima visita.

6/10 Okay

Maria L

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Frustação!
Esse hotel é muito bem localizado, tem funcionários prestativos, oferece café da manhã razoável, porém peca nas manutenções. Por se tratar de um prédio antigo, os aparelhos são antigos como o ar condicionado, os cobertores de lã são antigos e as instalações também. Não pude ficar hospedada porque no segundo dia sem nenhuma água para banho, lavar as mãos , vaso sanitario, desisti e busquei outro hotel. Uma Pena ! Mas vale uma reforma geral antes de aceitar reservas.
Stayed 7 nights in Jun 2019
Response from Gustavo Cabero, Gerencia on 10 Jul 2019
Estimada Maria L, Gracias por sus comentarios, nos ayuda a seguir mejorando, acabamos de renovar todo el lobby y continuaremos con el desayunador, Lamento el inconveniente del agua, el mismo pudo ser solucionado pero entendemos la situación, vuelo a reiterarle nuestra disculpas. Sabemos que siempre hay espacio para mejorar.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
Poderia ser melhor.
Hotel tem boa localização, porém estava realizando reformas e ficamos sem água quente para tomar banho por quase 2 dias. Muito baralho, dava para escutar as portas do elevador fechando e abrindo.Café da manha normal. Recepção prestativo.
Stayed 2 nights in Jun 2019
Response from Gustavo Cabero, Gerencia. on 5 Jul 2019
Estimado, Muchas gracias por sus comentarios, son muy importantes, reitero mis disculpas pero hemos tenido una fuga de agua muy importante que nos ha afectado mucho, hemos compensado a todos los huéspedes de distintas maneras para al menos subsanar lo sucedido. No dude en comunicarse.

8/10 Good

Vanessa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom!
O hotel é muito bom, limpo e super bem localizado. O staff é muito prestativo e atencioso. O café da manhã é bom (maçã, banana, pães, medialunas, libreto, manteiga, geleia, doce de leite, café, leite, sucos e iogurtes). Um único incômodo foi com a água, qie saia suja no primeiro dia e faltou durante uma hora no segundo dia. Mas eles avisaram que era devido a uma manutenção na caixa e tudo voltou ao normal. À propósito, o banho quente é perfeito!
Stayed 4 nights in May 2019
Response from Gustavo cabero, Gerencia. on 5 Jun 2019
Estimada Vanessa, gracias por sus comentarios, son muy importantes para todos los lectores, nos alegra saber que ha tenido una muy buena estadía. Con respecto al agua estamos realizando mejoras importantes, sabemos que a veces puede causar molestias pero es una mejora importante.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Falta de água!
O hotel é bom pelo preco baixo...Atendimento cordial, localização boa, entre o centro e a recoleta. Fiquei no último andar em um quarto superior. Era ao lado do elevador, o barulho era infernal, mais o barulho de caixa de água... Café da manhã bom. A caixa de água teve problema, ficamos sem um pingo de água. Sem aviso algum, chegamos a noite após o dia inteiro na rua e nada de água!!!. Demorou horas para voltar e quando voltou, já mais de 11 horas da noite e nada de água quente!! Decepção total. Tive que ir para o aeroporto de madrugada e sem banho !!! Nem um pedido de desculpas ou alguma satisfação Não volto mais.. Prefiro pagar um pouco mais e me hospedar em um hotel melhor.
Stayed 10 nights in Apr 2019
Response from Gustavo Cabero. Gerencia. on 13 Jun 2019
Estimado, Sarcias por sus comentarios, nos ayudan a seguir mejorando día a día, nos alegra saber que le ha sido cómoda la ubicación, realmente estamos próximo a todos los puntos turísticos. Con respecto al agua hemos tenido un inconveniente sin previo aviso, entiendo que ha ocasionado molestias a varios de los huéspedes, es por eso que hemos otorgado late check out sin cargo para poder compensar un poco el inconveniente. A veces los imprevistos no se pueden anticipar. Espero que nos de otra oportunidad.Saludos Cordiales.

2/10 Terrible

Verified traveller

Stayed 1 night in Apr 2019
Response from Gustavo Cabero, Gerencia. on 30 Apr 2019
Estimado, lamento no haber cumplido con sus expectativas, seria de gran ayuda que nos informe lo sucedido para seguir mejorando día a día. Saludos cordiales.