Reception

Reviews of B&B HOTEL Bourges (1)

2 out of 5
B&B HOTEL Bourges (1)
2 Allee Charles Pathe, Bourges

Reviews

8.2

Very good

Rating 10 - Excellent. 54 out of 141 reviews" "
Rating 8 - Good. 60 out of 141 reviews" "
Rating 6 - Okay. 15 out of 141 reviews" "
Rating 4 - Poor. 5 out of 141 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 7 out of 141 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

7.8/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Achraf

Stayed 1 night in Apr 2024

10/10 Excellent

Carol

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
1 night stay
Convenient and clean
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Glenn

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Denis on 7 Nov 2023
Bonjour Glenn,Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Bourges 1.Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait.Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients.A très bientôt !

8/10 Good

David

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Bed and linen very comfortable, the room was very clean although quite small, had to duck to go round the bed so as not to bang your head on the television! The bathroom was clean but a little tired looking, grouting discoloured. Overall though very comfortable and clea.
Stayed 1 night in Sep 2022

8/10 Good

Pierre

Stayed 1 night in Jun 2022

10/10 Excellent

Amanda

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
We have stayed at this hotel a couple of times on way way to the South. It is right off the motorway so very convenient. there is 24 hour access if you arrive late, so no banging on the door for the night porter! The rooms are extremley clean and beds comfortable, great value for money.
Stayed 1 night in Jun 2022

10/10 Excellent

Elizabeth

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2022

8/10 Good

Arthur

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Good reception English well spoken & very knowledgeable man Rooms above the ground floor could do of being better insulated against noise whilst persons are walking around
Stayed 1 night in Nov 2021

8/10 Good

Greg

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021

10/10 Excellent

Sean, Vancouver

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2021

10/10 Excellent

Philip

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good hotel and convenient to autoroute
Stayed 1 night in Jun 2021

10/10 Excellent

Stringfellow, Greater Manchester

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Have stayed in this hotel to and from my holiday home in South of France. I have always been happy with the quality and standard set by B&B Bourges. The staff are friendly, helpful and management of the hotel is excellent.
Stayed 1 night in Aug 2020

8/10 Good

Frederic

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel pratique d'accès et bien situé. La chambre et de dimension correct et la salle de bain bien agencée. Un distributeur alimentaire et présent dans le hall d'entrée couplé a une machine à boisson chaude. Cependant, je trouve cette Hôtel très froid d'aspect. le lieu est sans vie...
Stayed 2 nights in Feb 2024

4/10 Poor

Florence

Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

daniel

Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

Alex

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

Mickael

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

MICKAEL

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Entrée impossible en passant par Hotel.com
La nuit s’est très bien passée, mais le système de réservation par hotel.com ne permet pas d’accéder à l’établissement. Il faut une numero de confirmation de commande qui n’est pas délivrée par la plateforme hotel.com. Sur place, il faut appeler l’hotel qui vous communique ce numéro pour pouvoir s’enregistrer. Bien trop compliqué ! Autant réserver à la borne sur place
Stayed 1 night in Dec 2023

4/10 Poor

YVANN

Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bien le personnel est invisible pour l'accuei
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

dimitri

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Line

Travelled with group
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Dans l ensemble bien mais revoir niveau douche
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Denis on 7 Nov 2023
Bonjour Line,Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Bourges 1.Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait.Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients.A très bientôt !

10/10 Excellent

ghislaine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Denis on 7 Nov 2023
Bonjour Ghislaine,Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Bourges 1.Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait.Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients.A très bientôt !

2/10 Terrible

Daniel

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service, room comfort
Reception inexistante et chauffage inexistant
Tres mecontent de mon sejour pour les raions suivantes: 1: personne a la reception a mon arrivée (15h) il m a fallut obtenir un code sur une machine pour pouvoir acceder a ma chambre J ai reçu un email la veille avec un numero mais je me demande ce quis erait arrivé si je n avais pas eu accés a mes mails la veille puisque j etais en voyage ! Il est stipulé nulle part lors d ela resa qu on a affaire a une machine et il est meme stipulé reception 24/24 donc publicité mensongére 2 : il faisait 17 degrés dans ma chambre , le chaiffage (mode heat) envoyais de l air froid au lieu de l air chaud ; j ai du mettre 2 pulls ! Quand enfin quelqu un est arrivé a la reception je me suis plaint du chauffage , on m a repondu qu ils etaient au courant et qu ils etaient en train de travailler dessus. La personne n a meme pas pensé me dire de couper la clime pour eviter de souffler du froid , bien au contraire il ma dit de mettre le FAN sur 1 !! Seuls points poitifs ; la wifi fonctionne tres bien et le petit dejeuner est correct (bon jus d orange , pain excellent et croissants bien chauds) je ne remettrai plus jamais les pieds dans un B&B
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Denis on 24 Oct 2023
Bonjour Daniel,Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Bourges 1.Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients.En effet, nous avons bien pris note de vos remarques sur notre hôtel " horrible "1) Nous avons bien une réception 24/24, ce n'est nullement une publicité mensongère, il y a seulement une partie du temps, ou notre réception est gérée par une machine. Tout est bien indiqué, il suffit de lire et d'avoir votre numéro de réservation, qui dans ce cas là, vous était fourni par Hotel.com.2) il y a eu une panne de chauffage indépendant de notre volonté durant 6 heures cet après midi là, le problème a été résolu vers 17h30. Effectivement le conseil de mon collègue était bon, car cela permettait au ventilo convecteur de ne pas trop souffler d'air froid, et ensuite dés que le chauffage est revenu, de remplacer cet air par de l'air chaud.Et comme vous le disiez, mes adjoints travaillant sur ce problème, ne pouvaient pas vous donner d'autres éléments que ceux fournis par la société qu'ils avaient au téléphone à ce moment là. De là à dire que c'était horrible, je pense qu'il y a une " grande " marge.......Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour.Denis

10/10 Excellent

daniel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Denis on 7 Nov 2023
Bonjour Daniel,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction.C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Bourges 1. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.

10/10 Excellent

Jacques

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Denis on 7 Nov 2023
Bonjour Jacques,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction.C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Bourges 1. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.

10/10 Excellent

Lionel

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Denis on 7 Nov 2023
Bonjour Lionel,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction.C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Bourges 1. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.

8/10 Good

Fabien

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Denis on 7 Nov 2023
Bonjour Fabien,Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Bourges 1.Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait.Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients.A très bientôt !

8/10 Good

Franz, Luzern

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Denis on 7 Nov 2023
Bonjour Franz,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Bourges 1. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

10/10 Excellent

Natari

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Denis on 7 Nov 2023
Bonjour Natari,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Bourges 1. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

10/10 Excellent

Francis Alain

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Étape voyage
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Denis on 7 Nov 2023
Bonjour Francis Alain,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Bourges 1. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

8/10 Good

Patrick

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Bonjour, nous avions pris cet hébergement principalement pour la climatisation, étant donné la canicule actuelle. Nous sommes arrivés vers 17h00 et avons branché la clim à très basse température pour être certains d’avoir une chambre fraîche à notre retour de promenade. Hors, quand nous sommes rentrés, la température était juste supportable. Nous nous sommes réveillés plusieurs fois durant la nuit suite à la chaleur. Nous avons l’impression d’avoir payé plus pour pas grand chose… A part ce point négatif, tout était correct. Bien à vous. Patrick Waelkens
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Denis on 7 Nov 2023
Bonjour Patrick,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre dernier séjour. Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et aussi la chambre et le service. Vos compliments seront transmis à l'ensemble du personnel qui appréciera!Néanmoins, nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident de climatisation, la prochaine fois, n'hésitez pas à venir à la réception présenter votre problème, nous pourrons le solutionner. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement au B&B HOTEL Bourges 1.

8/10 Good

Chantal

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Denis on 5 Sept 2023
Bonjour Chantal,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Bourges 1. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !

8/10 Good

Alice

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Si l hotel etait bien, le service Hotel.com ne l etait pas. Le code de reservation mentionné sur mon email de confirmation ne permettait pas d acceder à la chambre. Nous avons dû appeler l assistance à 23h.
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Denis on 5 Sept 2023
Bonjour Alice,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Bourges 1. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !

6/10 Okay

alain

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Denis on 5 Sept 2023
Bonjour Alain,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Bourges 1. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !

10/10 Excellent

ARNAUD

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Les viennoiseries sont de très bonne qualité, ce n'est pas souvent et pour moi c'est important pour commencer une bonne journée!
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Denis on 5 Sept 2023
Bonjour Arnaud,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Bourges 1. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !

8/10 Good

Aurelie

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Denis on 5 Sept 2023
Bonjour Aurelie,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Bourges 1. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !

2/10 Terrible

Francois

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Denis on 5 Sept 2023
Bonjour François,Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Bourges 1.Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients.En effet, nous avons bien pris note de votre remarque. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour.

8/10 Good

Claudine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Étape confortable
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Denis on 26 Jul 2023
Bonjour ClaudineNous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel B&B Bourges 1. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Bourges 1 lors d'un prochain séjour.Cordialement,Toute l'équipe du B&B Bourges 1.

8/10 Good

Hervé

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Denis on 26 Jul 2023
Bonjour Hervé,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Bourges 1 lors d'un prochain séjour.Cordialement,Toute l'équipe du B&B Bourges 1.

8/10 Good

Gérard

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bon sejour
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Denis on 18 Jul 2023
Bonjour Gerard,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Bourges 1. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !

10/10 Excellent

Romain

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Denis on 18 Jul 2023
Bonjour Romain,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Bourges 1. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !

10/10 Excellent

Michel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bon Hôtel
Hôtel propre et tranquille
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Denis on 18 Jul 2023
Bonjour Michel,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Bourges 1. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !

8/10 Good

FRANCINE

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Denis on 18 Jul 2023
Bonjour Francine,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Bourges 1. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2023
Response from Denis on 18 Jul 2023
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Bourges 1. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !

8/10 Good

Gustavo

Stayed 1 night in May 2023
Response from Denis on 18 Jul 2023
Bonjour Gustavo,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Bourges 1. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !

10/10 Excellent

ida

Stayed 1 night in May 2023

6/10 Okay

Sylvie

Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

Nathalie

Stayed 1 night in Apr 2023